Deskripsi pekerjaan

Posisi ini berfokus pada manajemen akun pelanggan untuk mendukung klien B2B dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Peran ini menuntut kemampuan dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan klien serta memastikan solusi SaaS yang diberikan memberikan nilai tambah bagi bisnis klien.

Tanggung jawab: Customer Account Management to support B2B clients and enhance customer satisfaction.