Deskripsi pekerjaan
Posisi ini merupakan peran penuh waktu sebagai Sales Surf Retail Assistant yang berbasis di area Uluwatu, Bali. Sebagai wajah dari operasional ritel, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi peselancar lokal maupun pengunjung internasional yang mencari perlengkapan selancar berkualitas. Peran ini menuntut kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, membangun hubungan dengan pelanggan, serta mempromosikan nilai-nilai merek di salah satu lingkungan ritel paling dinamis di Bali. Anda akan bertanggung jawab atas seluruh aspek pengalaman belanja pelanggan, mulai dari konsultasi produk hingga manajemen stok di lantai toko.
Tanggung jawab: Memberikan pengetahuan produk ahli dan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan terkait perlengkapan selancar, pakaian, dan aksesori; Melakukan transaksi point-of-sale secara akurat dan efisien; Menjaga kebersihan dan kerapihan lantai ritel serta memastikan tingkat stok dikelola dengan baik; Menyambut pelanggan dan menawarkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka; Memproses pertanyaan pelanggan, menangani pengembalian dan penukaran barang; Membantu manajemen inventaris termasuk penerimaan stok, stocktaking, dan pelaporan ketersediaan produk; Mempromosikan penawaran musiman dan peluncuran produk baru; Menjaga kepatuhan terhadap prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan; Mendukung rekan kerja selama periode perdagangan puncak.
Tanggung jawab
- Memberikan pengetahuan produk ahli dan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan terkait perlengkapan selancar, pakaian, dan aksesori
- Melakukan transaksi point-of-sale secara akurat dan efisien
- Menjaga kebersihan dan kerapihan lantai ritel serta memastikan tingkat stok dikelola dengan baik
- Menyambut pelanggan dan menawarkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka
- Memproses pertanyaan pelanggan, menangani pengembalian dan penukaran barang
- Membantu manajemen inventaris termasuk penerimaan stok, stocktaking, dan pelaporan ketersediaan produk
- Mempromosikan penawaran musiman dan peluncuran produk baru
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan
- Mendukung rekan kerja selama periode perdagangan puncak
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.800.000 – Rp 4.500.000 per month