Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertugas melayani pelanggan di toko material bangunan, mulai dari konsultasi produk hingga penyelesaian transaksi. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang persuasif dan pengetahuan mendalam mengenai produk material seperti cat, sanitasi, dan keramik. Selain melayani di toko, staf ini juga bertanggung jawab melakukan canvasing untuk mencari pelanggan baru seperti kontraktor dan developer di wilayah Bogor. Staf diharapkan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, mengelola display toko agar selalu rapi, serta berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok dan ketepatan pengiriman barang.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan di toko secara profesional, mulai dari konsultasi produk hingga proses transaksi pembelian; Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen; Melakukan kegiatan canvasing secara rutin untuk menjangkau pelanggan potensial seperti kontraktor, developer, dan pemborong di wilayah Bogor; Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan setia maupun pelanggan baru; Melakukan pencatatan dan pelaporan aktivitas penjualan harian kepada supervisor atau kepala toko; Memastikan ketersediaan dan penataan produk (display) di area toko selalu dalam kondisi rapi, lengkap, dan informatif; Menangani keluhan pelanggan dengan sigap dan memberikan solusi yang tepat sesuai prosedur perusahaan; Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan ketersediaan stok dan ketepatan pengiriman barang; Mengikuti pelatihan produk dan program pengembangan penjualan yang diselenggarakan oleh perusahaan; Memantau aktivitas kompetitor dan memberikan masukan kepada manajemen terkait tren pasar dan kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Teknik Bangunan atau bidang terkait; Pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan bahan bangunan (material, cat, sanitasi, keramik, dll); Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk-produk material bangunan dan spesifikasinya; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan berorientasi pada pelanggan; Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi/siang/sore) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan; Bersedia melakukan kegiatan canvasing untuk mencari dan mengembangkan prospek pelanggan baru di wilayah Bogor dan sekitarnya; Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor sendiri (diutamakan untuk keperluan canvasing); Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki jiwa kompetitif yang tinggi; Terbiasa menggunakan aplikasi penjualan atau sistem kasir (POS) dan pelaporan sederhana berbasis spreadsheet; Berdomisili di Bogor atau bersedia untuk berdomisili di Bogor.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan di toko secara profesional, mulai dari konsultasi produk hingga proses transaksi pembelian
- Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen
- Melakukan kegiatan canvasing secara rutin untuk menjangkau pelanggan potensial seperti kontraktor, developer, dan pemborong di wilayah Bogor
- Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan setia maupun pelanggan baru
- Melakukan pencatatan dan pelaporan aktivitas penjualan harian kepada supervisor atau kepala toko
- Memastikan ketersediaan dan penataan produk (display) di area toko selalu dalam kondisi rapi, lengkap, dan informatif
- Menangani keluhan pelanggan dengan sigap dan memberikan solusi yang tepat sesuai prosedur perusahaan
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan ketersediaan stok dan ketepatan pengiriman barang
- Mengikuti pelatihan produk dan program pengembangan penjualan yang diselenggarakan oleh perusahaan
- Memantau aktivitas kompetitor dan memberikan masukan kepada manajemen terkait tren pasar dan kebutuhan pelanggan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Teknik Bangunan atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan bahan bangunan (material, cat, sanitasi, keramik, dll)
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk-produk material bangunan dan spesifikasinya
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan berorientasi pada pelanggan
- Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi/siang/sore) termasuk akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan
- Bersedia melakukan kegiatan canvasing untuk mencari dan mengembangkan prospek pelanggan baru di wilayah Bogor dan sekitarnya
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor sendiri (diutamakan untuk keperluan canvasing)
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki jiwa kompetitif yang tinggi
- Terbiasa menggunakan aplikasi penjualan atau sistem kasir (POS) dan pelaporan sederhana berbasis spreadsheet
- Berdomisili di Bogor atau bersedia untuk berdomisili di Bogor
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 21 November 2026