Deskripsi pekerjaan
Sebagai Sales MICE Staff, Anda akan bertanggung jawab dalam mendukung aktivitas penjualan di sektor perjalanan dan MICE (Meeting, Incentive, Conference, and Exhibition). Peran ini melibatkan tindak lanjut terhadap calon pelanggan yang didapat dari promosi, pameran, maupun kampanye digital untuk mencapai target penjualan perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan tim sales, produk, dan operasional untuk mendukung transaksi penjualan, termasuk pembuatan materi sales dan koordinasi operasional. Selain itu, Anda akan menangani administrasi penjualan, mengelola database pelanggan, serta memberikan layanan profesional dalam menangani permintaan informasi maupun keluhan pelanggan.
Tanggung jawab: Membantu menindaklanjuti calon pelanggan (leads) hasil promosi, pameran, atau kampanye digital; Memasukkan dan memperbarui data penjualan ke dalam sistem; Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan perusahaan; Mendukung tim sales dalam proses administrasi penjualan (pembuatan materi sales); Membantu koordinasi antara tim sales, product dan operasional untuk mendukung transaksi penjualan; Menangani permintaan informasi dan keluhan pelanggan secara profesional; Mendukung kebutuhan administrasi/customer relationship management terkait database customer repeater.
Kualifikasi: Pendidikan Diploma/Sarjana Pariwisata dari universitas terkemuka; Memiliki pengalaman kerja minimal 1–3 tahun sebagai Tour Sales atau Product di travel agent; Mampu bekerja di bawah tekanan dan tenggat waktu yang ketat; Memiliki kemampuan dalam tim sales, pembuatan produk, presentasi, dan pertemuan dengan klien; Memiliki pengalaman dalam menyiapkan operasional tur & menangani grup insentif; Memiliki kepemimpinan, komunikasi, dan kemampuan negosiasi yang kuat; Berdomisili di Jakarta dan bersedia bekerja dari kantor (WFO) di Head Office (Dwidaya Tour Hayam Wuruk).
Tanggung jawab
- Membantu menindaklanjuti calon pelanggan (leads) hasil promosi, pameran, atau kampanye digital
- Memasukkan dan memperbarui data penjualan ke dalam sistem
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan perusahaan
- Mendukung tim sales dalam proses administrasi penjualan (pembuatan materi sales)
- Membantu koordinasi antara tim sales, product dan operasional untuk mendukung transaksi penjualan
- Menangani permintaan informasi dan keluhan pelanggan secara profesional
- Mendukung kebutuhan administrasi/customer relationship management terkait database customer repeater
Kualifikasi
- Pendidikan Diploma/Sarjana Pariwisata dari universitas terkemuka
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1–3 tahun sebagai Tour Sales atau Product di travel agent
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan tenggat waktu yang ketat
- Memiliki kemampuan dalam tim sales, pembuatan produk, presentasi, dan pertemuan dengan klien
- Memiliki pengalaman dalam menyiapkan operasional tur & menangani grup insentif
- Memiliki kepemimpinan, komunikasi, dan kemampuan negosiasi yang kuat
- Berdomisili di Jakarta dan bersedia bekerja dari kantor (WFO) di Head Office (Dwidaya Tour Hayam Wuruk)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi