Deskripsi pekerjaan
Sebagai Sales Advisor, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan personal untuk koleksi jam tangan premium kami. Peran ini menuntut kemampuan untuk menyambut, membantu, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan secara profesional. Anda akan bertanggung jawab untuk merekomendasikan produk, menjelaskan fitur dan manfaat koleksi jam tangan, serta mencapai target penjualan individu maupun tim. Selain itu, Anda akan berperan dalam manajemen inventaris, penataan visual toko (merchandising), serta berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mendukung kampanye promosi perusahaan.
Tanggung jawab: Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan personal; Merekomendasikan produk dan memberikan saran ahli berdasarkan kebutuhan pelanggan; Menjelaskan fitur dan manfaat koleksi jam tangan premium; Mencapai dan melampaui target penjualan individu dan tim; Memelihara pemahaman mendalam tentang produk, harga, tren industri, dan kebijakan perusahaan; Memastikan area penjualan tertata rapi dan menarik; Mendukung manajemen inventaris, merchandising, dan presentasi toko; Berkolaborasi dengan tim sales dan marketing untuk implementasi promosi.
Kualifikasi: Minimal 2 tahun pengalaman di bidang sales atau customer service, diutamakan di industri ritel mewah, fashion, atau barang premium (Fresh graduate dipersilakan melamar); Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik; Memiliki passion yang kuat terhadap fashion, barang mewah, dan interaksi pelanggan; Memiliki pengetahuan produk yang solid; Terbukti mampu mencapai atau melampaui target penjualan; Adaptif, proaktif, dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat; Fasih berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
Tanggung jawab
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan personal
- Merekomendasikan produk dan memberikan saran ahli berdasarkan kebutuhan pelanggan
- Menjelaskan fitur dan manfaat koleksi jam tangan premium
- Mencapai dan melampaui target penjualan individu dan tim
- Memelihara pemahaman mendalam tentang produk, harga, tren industri, dan kebijakan perusahaan
- Memastikan area penjualan tertata rapi dan menarik
- Mendukung manajemen inventaris, merchandising, dan presentasi toko
- Berkolaborasi dengan tim sales dan marketing untuk implementasi promosi
Kualifikasi
- Minimal 2 tahun pengalaman di bidang sales atau customer service, diutamakan di industri ritel mewah, fashion, atau barang premium (Fresh graduate dipersilakan melamar)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Memiliki passion yang kuat terhadap fashion, barang mewah, dan interaksi pelanggan
- Memiliki pengetahuan produk yang solid
- Terbukti mampu mencapai atau melampaui target penjualan
- Adaptif, proaktif, dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat
- Fasih berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi