Deskripsi pekerjaan
Lowongan pekerjaan Reservation Consultant ini dibuka bagi pelamar kerja yang memiliki keahlian berbahasa (salah satu diantaranya), yaitu : Korea JepangMandarin
Tanggung jawab: Menangani seluruh permintaan reservasi, pertanyaan, dan pembatalan dari Klien (Korea, Jepang, Tiongkok) melalui telepon, email, atau sistem.; Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Ms. Excel, Ms. Word, Ms. Power Point), dan familiar dengan sistem reservasi.; Memberikan informasi yang akurat mengenai : fasilitas, harga, dan ketersediaan kuota bermain golf.; Mampu bekerja di bawah tekanan / target, serta memiliki Customer Service Mindset yang baik.; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan Vendor, dan Mitra-Travel..
Kualifikasi: Latar belakang Pendidikan D3, S1 jurusan Pariwisata, Perhotelan, Sastra (Bahasa Korea / Bahasa Jepang / Bahasa Mandarin).; Fasih berbahasa Korea (lisan & tulisan) memiliki sertifikat TOPIK level tinggi (contoh: TOPIK II Level 3/4) dapat menjadi nilai tambah.; Fasih berbahasa Mandarin (lisan & tulisan).; Menguasai Bahasa Jepang tingkat Bisnis (memiliki sertifikat JLPT N2 atau N1 ).; Memiliki pengalaman kerja min. 2-3 tahun di bidang Reservation Agent, Concierge, Travel Agent, Tour Planner, atau Customer Service di Industri Perhotelan / Travel sangat diutamakan.; Memiliki kemampuan dalam mengelola dan mengoperasikan database.; Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik (minimal untuk melakukan percakapan).; Bersedia bekerja pada akhir pekan, atau hari Libur Nasional jika diperlukan.; Bersedia untuk bergabung secepatnya, dengan lokasi kerja di Halim Perdanakusuma, Jakarta Timur..
Tanggung jawab
- Menangani seluruh permintaan reservasi, pertanyaan, dan pembatalan dari Klien (Korea, Jepang, Tiongkok) melalui telepon, email, atau sistem.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Ms. Excel, Ms. Word, Ms. Power Point), dan familiar dengan sistem reservasi.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai : fasilitas, harga, dan ketersediaan kuota bermain golf.
- Mampu bekerja di bawah tekanan / target, serta memiliki Customer Service Mindset yang baik.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan Vendor, dan Mitra-Travel.
Kualifikasi
- Latar belakang Pendidikan D3, S1 jurusan Pariwisata, Perhotelan, Sastra (Bahasa Korea / Bahasa Jepang / Bahasa Mandarin).
- Fasih berbahasa Korea (lisan & tulisan) memiliki sertifikat TOPIK level tinggi (contoh: TOPIK II Level 3/4) dapat menjadi nilai tambah.
- Fasih berbahasa Mandarin (lisan & tulisan).
- Menguasai Bahasa Jepang tingkat Bisnis (memiliki sertifikat JLPT N2 atau N1 ).
- Memiliki pengalaman kerja min. 2-3 tahun di bidang Reservation Agent, Concierge, Travel Agent, Tour Planner, atau Customer Service di Industri Perhotelan / Travel sangat diutamakan.
- Memiliki kemampuan dalam mengelola dan mengoperasikan database.
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik (minimal untuk melakukan percakapan).
- Bersedia bekerja pada akhir pekan, atau hari Libur Nasional jika diperlukan.
- Bersedia untuk bergabung secepatnya, dengan lokasi kerja di Halim Perdanakusuma, Jakarta Timur.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi