Deskripsi pekerjaan
Remedial Officer bertanggung jawab dalam mengelola penagihan dan pemulihan unit kendaraan bagi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue 1-60 hari). Peran ini mencakup kunjungan lapangan, negosiasi solusi pembayaran seperti rescheduling atau restructuring, serta memastikan seluruh administrasi penagihan dan unit kendaraan diserahkan sesuai prosedur perusahaan.
Tanggung jawab: Menerima daftar kunjungan harian remedial (DKHR) dan melaksanakannya sesuai dengan area yang ditugaskan; Melaksanakan penagihan/penerimaan unit kendaran atas nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran (overdue1-60 hari); Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller atau melalui aplikasi perusahaan dan penerimaan unit kendaraan kepada gudang (warehouse) dilengkapi dokumen lengkap; Memastikan unit yang diterima merupakan unit obyek pembiayaan perusahaan; Menjelaskan dan menawarkan mengenai program rehab, yaitu perubahan jadwal pembayaran debitur atau jangka waktu dan perubahan pembiayaan yang telah mendasari pemberian kredit (rescheduling dan restructuring); Melaporkan hasil kunjungan dan mengkomunikasikan kesulitan yang ditemui saat kunjungan kepada atasan (A/R Head atau Collection Head).
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK (berpengalaman), D3/S1 diutamakan; Terbuka untuk lulusan baru; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah; Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur; Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/C Aktif.
Tanggung jawab
- Menerima daftar kunjungan harian remedial (DKHR) dan melaksanakannya sesuai dengan area yang ditugaskan
- Melaksanakan penagihan/penerimaan unit kendaran atas nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran (overdue1-60 hari)
- Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller atau melalui aplikasi perusahaan dan penerimaan unit kendaraan kepada gudang (warehouse) dilengkapi dokumen lengkap
- Memastikan unit yang diterima merupakan unit obyek pembiayaan perusahaan
- Menjelaskan dan menawarkan mengenai program rehab, yaitu perubahan jadwal pembayaran debitur atau jangka waktu dan perubahan pembiayaan yang telah mendasari pemberian kredit (rescheduling dan restructuring)
- Melaporkan hasil kunjungan dan mengkomunikasikan kesulitan yang ditemui saat kunjungan kepada atasan (A/R Head atau Collection Head)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (berpengalaman), D3/S1 diutamakan
- Terbuka untuk lulusan baru
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah
- Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/C Aktif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.300.000 – Rp 4.800.000 per month
- Batas lamaran
- 01 Desember 2026