Deskripsi pekerjaan
Sebagai bagian dari tim operasional marketplace, posisi magang ini berfokus pada penanganan klaim pengembalian dana (refund) dari pembeli. Anda akan berperan sebagai verifikator yang memastikan setiap klaim diproses secara adil dan akurat berdasarkan data transaksi yang tersedia, serta mendokumentasikan setiap hasil penyelesaian kasus untuk menjaga kepuasan pelanggan dan integritas platform.
Tanggung jawab: Mengelola dan menyelesaikan klaim pengembalian dana pembeli di marketplace; Memverifikasi data transaksi; Mendokumentasikan hasil penyelesaian kasus.
Tanggung jawab
- Mengelola dan menyelesaikan klaim pengembalian dana pembeli di marketplace
- Memverifikasi data transaksi
- Mendokumentasikan hasil penyelesaian kasus
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 1.600.000 – Rp 1.800.000 per month