Deskripsi pekerjaan
Pendidikan minimal D4/S1 Teknik Mesin, Teknik Industri, atau yang selaras Terbuka untuk fresh graduate, lebih disukai dengan pengalaman magang di industri terkait Memahami dasar Quality Assurance dan Quality Control di industri manufaktur Memahami penggunaan 7 QC Tools, Fishbone Diagram, dan metode 5 Why menjadi nilai tambah Memiliki kemampuan analisa, problem solving, dan komunikasi yang
Tanggung jawab: Mengelola laporan klaim dari customer (internal maupun eksternal) secara lengkap dan terdokumentasi; Mengidentifikasi jenis defect, tingkat keparahan, serta potensi dampak terhadap kualitas produk; Bekerja sama dengan produksi, engineering, dan QC untuk melakukan root cause analysis; Menggunakan metode seperti 5 Why, Fishbone, dan 8D untuk menemukan penyebab utama masalah; Menyusun report klaim secara jelas, akurat, dan tepat waktu; Memastikan tindakan perbaikan dan pencegahan (corrective & preventive action) berjalan efektif; Melakukan monitoring terhadap implementasi improvement process secara berkelanjutan; Menjalin komunikasi dan koordinasi dengan customer terkait penanganan klaim; Memberikan rekomendasi peningkatan proses untuk menurunkan defect dan mencegah masalah berulang.
Tanggung jawab
- Mengelola laporan klaim dari customer (internal maupun eksternal) secara lengkap dan terdokumentasi
- Mengidentifikasi jenis defect, tingkat keparahan, serta potensi dampak terhadap kualitas produk
- Bekerja sama dengan produksi, engineering, dan QC untuk melakukan root cause analysis
- Menggunakan metode seperti 5 Why, Fishbone, dan 8D untuk menemukan penyebab utama masalah
- Menyusun report klaim secara jelas, akurat, dan tepat waktu
- Memastikan tindakan perbaikan dan pencegahan (corrective & preventive action) berjalan efektif
- Melakukan monitoring terhadap implementasi improvement process secara berkelanjutan
- Menjalin komunikasi dan koordinasi dengan customer terkait penanganan klaim
- Memberikan rekomendasi peningkatan proses untuk menurunkan defect dan mencegah masalah berulang
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi