PROMOTOR HP

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menawarkan program trade-in kepada customer yang ingin membeli smartphone baru
• Menjelaskan manfaat, ketentuan, proses, dan estimasi harga trade-in kepada customer dengan jelas
• Membantu proses transaksi trade-in dari awal hingga transaksi selesai
• Membantu melakukan pengecekan informasi dan kondisi perangkat customer sesuai prosedur
• Mendukung promotor dalam menawarkan dan meningkatkan transaksi trade-in di toko
• Berkoordinasi dengan Promotor, PIC Toko, dan tim Business Development (BD) terkait aktivitas dan kendala transaksi
• Memastikan data dan informasi transaksi yang diinput sudah lengkap dan sesuai
• Melakukan follow-up kepada customer yang tertarik dengan program trade-in tetapi belum menyelesaikan transaksi
• Mencapai target transaksi dan performa yang telah ditentukan oleh perusahaan
• Membuat dan memberikan laporan transaksi serta aktivitas harian kepada atasan/tim BD
• Menjaga hubungan dan komunikasi yang baik dengan customer serta pihak toko
• Mematuhi seluruh SOP, kebijakan, dan ketentuan perusahaan dalam menjalankan aktivitas trade-in

Benefit & Fasilitas