Operation Officer

Tentang Kami, Kami adalah perusahaan logistik yang terus berkembang dan berfokus pada layanan freight forwarding, transportasi, dan solusi logistik yang profesional. Kami mencari seorang Operation Officer yang mampu memastikan seluruh proses operasional berjalan lancar setelah penjualan berhasil dilakukan. Tanggung Jawab, Menangani seluruh proses operasional setelah deal dengan customer.

Mencari, menyeleksi, dan membangun hubungan dengan vendor transportasi, trucking, gudang, serta mitra logistik lainnya. Melakukan negosiasi harga dan memastikan vendor memberikan layanan terbaik dengan biaya yang kompetitif. Mengatur jadwal pengiriman serta memastikan seluruh proses berjalan sesuai target.

Melakukan koordinasi antara tim Sales, Customer, Vendor, dan Driver. Memastikan seluruh dokumen operasional lengkap dan akurat. Melakukan monitoring terhadap proses pengiriman hingga barang diterima pelanggan.

Menyelesaikan kendala operasional secara cepat dan efektif. Melakukan inspeksi serta quality assurance terhadap vendor dan proses operasional di lapangan. Memastikan seluruh vendor memenuhi standar kualitas, keselamatan, dan SOP perusahaan.

Melakukan evaluasi performa vendor berdasarkan KPI (ketepatan waktu, kualitas layanan, tingkat komplain, dan biaya). Membuat laporan operasional dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Kualifikasi,