Deskripsi pekerjaan
Peran ini bertujuan untuk mendukung eksekusi kampanye pemasaran yang akurat dan tepat waktu di XLSMART dengan menyiapkan, memvalidasi, dan memantau pengaturan kampanye di berbagai saluran. Posisi ini memastikan disiplin operasional, meminimalkan kesalahan eksekusi, dan menjaga pengiriman kampanye yang andal untuk mendukung keterlibatan pelanggan yang konsisten. Anda akan bertanggung jawab untuk menyiapkan eksekusi kampanye dasar, memeriksa akurasi konfigurasi data, serta memantau dan melaporkan masalah eksekusi. Selain itu, Anda akan mendokumentasikan hasil eksekusi dan berkoordinasi dengan anggota tim untuk memastikan kesiapan penyebaran kampanye.
Tanggung jawab: Menyiapkan dan melaksanakan pengaturan kampanye dasar; Memeriksa dan memvalidasi konfigurasi serta akurasi data; Memantau dan melaporkan masalah eksekusi kampanye; Mengumpulkan dan mendokumentasikan hasil eksekusi dan log; Membantu dan berkoordinasi dengan anggota tim untuk kesiapan penyebaran.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Industri, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau Analisis Data; Pengalaman minimal 1-3 tahun di bidang Telekomunikasi, Digital & Teknologi Tinggi, Periklanan dan Pemasaran, atau Bisnis & Manajemen; Sertifikasi (diutamakan): CRM, Customer Service Excellence (CSE), Quality Assurance; Kompetensi fungsional: Customer Value Management, Digital Touchpoint, Business Process, Data Analytics, IT Operation, Testing & Debugging.
Tanggung jawab
- Menyiapkan dan melaksanakan pengaturan kampanye dasar
- Memeriksa dan memvalidasi konfigurasi serta akurasi data
- Memantau dan melaporkan masalah eksekusi kampanye
- Mengumpulkan dan mendokumentasikan hasil eksekusi dan log
- Membantu dan berkoordinasi dengan anggota tim untuk kesiapan penyebaran
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Industri, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Administrasi Bisnis, Pemasaran, atau Analisis Data
- Pengalaman minimal 1-3 tahun di bidang Telekomunikasi, Digital & Teknologi Tinggi, Periklanan dan Pemasaran, atau Bisnis & Manajemen
- Sertifikasi (diutamakan): CRM, Customer Service Excellence (CSE), Quality Assurance
- Kompetensi fungsional: Customer Value Management, Digital Touchpoint, Business Process, Data Analytics, IT Operation, Testing & Debugging
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 21 Oktober 2027