Deskripsi pekerjaan
PT. Sumber Inspirasi Prima, perusahaan hospitality yang berfokus pada pengalaman tamu, mencari Manager Resort yang berpengalaman untuk ditempatkan di Gamping, Yogyakarta. Peran ini bertanggung jawab penuh atas operasional harian resor, perencanaan strategis, kepemimpinan tim, serta menjaga standar layanan tertinggi untuk memastikan kepuasan tamu.
Tanggung jawab: Mengelola seluruh operasional resor termasuk akomodasi, makanan dan minuman, housekeeping, pemeliharaan, dan layanan tamu; Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional untuk meningkatkan kepuasan tamu dan memaksimalkan pendapatan; Memimpin, melatih, memotivasi, dan mengelola staf resor; Memantau kinerja keuangan, mengelola anggaran, dan memastikan operasional yang efisien; Memastikan kepatuhan terhadap semua persyaratan kesehatan, keselamatan, dan regulasi; Mengelola hubungan tamu dan menangani keluhan atau masalah secara profesional; Mengawasi pemeliharaan fasilitas dan area resor; Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mempromosikan resor; Merencanakan dan melaksanakan acara khusus, konferensi, dan fungsi grup; Menerapkan langkah-langkah kontrol kualitas di semua departemen.
Tanggung jawab
- Mengelola seluruh operasional resor termasuk akomodasi, makanan dan minuman, housekeeping, pemeliharaan, dan layanan tamu
- Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional untuk meningkatkan kepuasan tamu dan memaksimalkan pendapatan
- Memimpin, melatih, memotivasi, dan mengelola staf resor
- Memantau kinerja keuangan, mengelola anggaran, dan memastikan operasional yang efisien
- Memastikan kepatuhan terhadap semua persyaratan kesehatan, keselamatan, dan regulasi
- Mengelola hubungan tamu dan menangani keluhan atau masalah secara profesional
- Mengawasi pemeliharaan fasilitas dan area resor
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mempromosikan resor
- Merencanakan dan melaksanakan acara khusus, konferensi, dan fungsi grup
- Menerapkan langkah-langkah kontrol kualitas di semua departemen
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 18 November 2026