Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang klinik medis/estetika dan membutuhkan seorang Manager Operasional untuk memastikan kelancaran aktivitas harian. Peran ini berfokus pada efisiensi operasional, manajemen inventaris, dan pelayanan pelanggan tingkat tinggi. Anda akan bertanggung jawab mengawasi jalannya operasional klinik agar sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP), mengelola stok produk, bahan baku treatment, serta persediaan medis untuk mencegah ketidaksesuaian stok. Selain itu, Anda berperan dalam membangun hubungan baik dengan pasien setia dan menangani keluhan pasien secara profesional untuk memastikan pengalaman pelayanan kelas satu.
Tanggung jawab: Mengawasi seluruh jalannya operasional harian klinik agar berjalan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP).; Memastikan setiap pasien/klien mendapatkan pengalaman pelayanan kelas satu (excellent customer service).; Menangani dan menyelesaikan keluhan atau komplain pasien secara profesional, cepat, dan bijaksana.; Mengelola stok produk, bahan baku treatment, serta persediaan medis (inventory control) untuk mencegah kekosongan atau kelebihan stok.; Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pasien setia..
Benefit: Memastikan fasilitas, peralatan medis/estetika, dan area pelayanan selalu bersih, higienis, dan berfungsi dengan baik.
Tanggung jawab
- Mengawasi seluruh jalannya operasional harian klinik agar berjalan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP).
- Memastikan setiap pasien/klien mendapatkan pengalaman pelayanan kelas satu (excellent customer service).
- Menangani dan menyelesaikan keluhan atau komplain pasien secara profesional, cepat, dan bijaksana.
- Mengelola stok produk, bahan baku treatment, serta persediaan medis (inventory control) untuk mencegah kekosongan atau kelebihan stok.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pasien setia.
Benefit
- Memastikan fasilitas, peralatan medis/estetika, dan area pelayanan selalu bersih, higienis, dan berfungsi dengan baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 19 November 2026