Manager Business Online Marketplace

PT Jaya Evogad MandiriTangerang, Banten1 Jul 2026Aktif

Gaji

Rp 15.000.000 per month

Tipe

Full-time

Level

-

Pendidikan

-

Deadline

-

Deskripsi Pekerjaan

PT Jaya Evogad Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang Retail Gadget & Elektronik . Saat ini kami membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat, percaya diri, dan siap berkembang untuk bergabung sebagai: Manager Business Online Marketplace Kami adalah perusahaan retail dan marketplace yang telah berdiri sejak 2013 dengan berbagai channel penjualan online. Seluruh sistem operasional, SOP, workflow, dan pembagian tugas sudah tersedia dengan jelas. Tugas utama Manager bukan mengerjakan pekerjaan staf, melainkan memastikan seluruh tim bekerja sesuai SOP, target tercapai, serta menciptakan budaya kerja dan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Leader, Supervisor, Assistant Manager, atau Manager. Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 5 orang. Memahami operasional marketplace secara menyeluruh.

Berpengalaman berkomunikasi dan bernegosiasi dengan RM Shopee, Tokopedia, atau marketplace lainnya. Mampu membaca laporan penjualan dan melakukan analisa performa toko. Mampu membuat keputusan secara cepat dan tepat.

Memiliki kemampuan coaching dan mentoring yang baik. Tegas, disiplin, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi. Tidak alergi terhadap target dan KPI.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik kepada atasan maupun bawahan. Pernah mengelola banyak toko marketplace sekaligus. Pernah menangani omzet marketplace miliaran rupiah per bulan.

Tanggung Jawab

  • Memastikan seluruh tim marketplace menjalankan SOP perusahaan dengan konsisten.
  • Melakukan monitoring kinerja harian, mingguan, dan bulanan.
  • Membimbing, melatih, dan mengembangkan kemampuan anggota tim.
  • Mengawasi proses onboarding dan pelatihan karyawan baru.
  • Menegakkan disiplin kerja, budaya kerja positif, dan standar pelayanan pelanggan.
  • Menjadi penghubung utama antara perusahaan dengan tim Relationship Manager (RM) marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.
  • Berkoordinasi dengan RM terkait campaign, promo, flash sale, program khusus, dan pengembangan toko.
  • Melakukan evaluasi KPI setiap divisi dan memberikan solusi terhadap kendala yang terjadi.
  • Memastikan seluruh komplain pelanggan ditangani dengan cepat, profesional, dan memuaskan.
  • Membuat briefing rutin kepada tim serta memastikan seluruh target perusahaan dipahami dengan baik.
  • Menumbuhkan budaya kerja yang berorientasi pada hasil, pelayanan, dan perbaikan berkelanjutan.
  • Bersedia kerja shifting: 09.00 - 19.00 11.00 - 21.00
  • 09.00 - 19.00
  • 11.00 - 21.00
  • 5 hari kerja
  • Bersedia kerja shifting:
  • Fasilitas
  • BPJS & Jamsostek

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

Link Lamaran

https://id.jobstreet.com/job/92697371

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Manager Business Online Marketplace dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Tangerang, Banten.
Anda dapat melamar langsung melalui halaman ini dengan mengklik tombol "Lamar Sekarang" di atas, atau menghubungi perusahaan melalui kontak yang tersedia.
Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.