Deskripsi pekerjaan
Perusahaan mencari pemimpin operasional untuk mengelola aktivitas live streaming dan mendorong strategi keterlibatan digital. Anda akan memimpin tim berkinerja tinggi untuk memastikan kelancaran operasional harian, mulai dari jadwal live, alokasi studio, hingga kesiapan operasional secara keseluruhan. Peran ini menuntut kemampuan analitis yang kuat untuk memantau performa live streaming, termasuk GMV, trafik, dan ROI. Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi guna meningkatkan konversi dan keterlibatan audiens, mengelola performa host, serta berkoordinasi lintas fungsi dengan tim brand, marketing, dan platform untuk memastikan eksekusi kampanye berjalan sukses.
Tanggung jawab: Mengelola operasional livestream harian: jadwal, alokasi studio, dan kesiapan operasional; Memantau & menganalisis performa: melacak Live GMV, Live Contribution, GMV/Jam, Trafik, CTR, CTOR, dan ROI; Mendorong performa livestream: mengembangkan strategi untuk meningkatkan trafik, keterlibatan, konversi, dan GMV; Mengelola performa host: memantau kinerja, memberikan umpan balik, mengatur jadwal, dan tindak lanjut perbaikan; Merencanakan & mengeksekusi aktivasi: kampanye livestream, giveaway, gimmick, acara khusus, dan inisiatif lainnya; Koordinasi lintas fungsi: dengan tim Brand, Marketing, Host Trainer, Tech OP, Live Support, dan platform; SOP, pelaporan & perbaikan berkelanjutan: menjaga SOP, menyiapkan laporan performa, dan merekomendasikan perbaikan berbasis data.
Kualifikasi: Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Livestream, E-commerce, Operasional, Digital Marketing, atau bidang terkait; Pemahaman kuat tentang TikTok Shop, Shopee Live, dan operasional livestream; Mahir menggunakan Excel/Google Sheets dan analisis KPI livestream; Kemampuan berpikir analitis, pemecahan masalah, komunikasi, dan koordinasi yang kuat; Mampu mengelola banyak brand, sesi livestream, dan prioritas secara bersamaan; Proaktif, detail, mandiri, dan nyaman bekerja dengan target serta KPI; Pengalaman mengelola host, tim livestream, atau aktivasi brand menjadi nilai tambah; Dapat bergabung segera (ASAP).
Tanggung jawab
- Mengelola operasional livestream harian: jadwal, alokasi studio, dan kesiapan operasional
- Memantau & menganalisis performa: melacak Live GMV, Live Contribution, GMV/Jam, Trafik, CTR, CTOR, dan ROI
- Mendorong performa livestream: mengembangkan strategi untuk meningkatkan trafik, keterlibatan, konversi, dan GMV
- Mengelola performa host: memantau kinerja, memberikan umpan balik, mengatur jadwal, dan tindak lanjut perbaikan
- Merencanakan & mengeksekusi aktivasi: kampanye livestream, giveaway, gimmick, acara khusus, dan inisiatif lainnya
- Koordinasi lintas fungsi: dengan tim Brand, Marketing, Host Trainer, Tech OP, Live Support, dan platform
- SOP, pelaporan & perbaikan berkelanjutan: menjaga SOP, menyiapkan laporan performa, dan merekomendasikan perbaikan berbasis data
Kualifikasi
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Livestream, E-commerce, Operasional, Digital Marketing, atau bidang terkait
- Pemahaman kuat tentang TikTok Shop, Shopee Live, dan operasional livestream
- Mahir menggunakan Excel/Google Sheets dan analisis KPI livestream
- Kemampuan berpikir analitis, pemecahan masalah, komunikasi, dan koordinasi yang kuat
- Mampu mengelola banyak brand, sesi livestream, dan prioritas secara bersamaan
- Proaktif, detail, mandiri, dan nyaman bekerja dengan target serta KPI
- Pengalaman mengelola host, tim livestream, atau aktivasi brand menjadi nilai tambah
- Dapat bergabung segera (ASAP)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 9.000.000 – Rp 10.000.000 per month
- Batas lamaran
- 19 November 2026