Kurir

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Mengangkut dan mengirimkan paket serta barang ke alamat tujuan sesuai rute yang telah ditentukan dengan tepat waktu
• Memastikan semua kiriman ditangani dengan hati-hati untuk menjaga kualitas dan integritas produk selama perjalanan
• Melakukan pengecekan kondisi barang sebelum dan sesudah pengiriman serta mendokumentasikan setiap pengiriman dengan akurat
• Berinteraksi dengan pelanggan secara profesional, ramah, dan responsif untuk memastikan kepuasan pelanggan
• Menggunakan sistem pelacakan digital untuk memperbarui status pengiriman secara real-time kepada kantor dan pelanggan
• Memelihara kendaraan pengiriman dengan baik, termasuk pengecekan rutin dan pelaporan masalah teknis kepada tim maintenance
• Mematuhi semua peraturan lalu lintas dan keselamatan berkendara untuk memastikan perjalanan yang aman
• Mengumpulkan bukti pengiriman, tanda tangan pelanggan, dan melaporkan setiap ketidaksesuaian atau masalah pengiriman
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) kategori minimal C yang masih berlaku dan catatan berkendara yang baik
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kurir atau posisi pengiriman serupa di industri logistik atau retail
• Pengetahuan tentang wilayah Jakarta dan sekitarnya, terutama area Taman Sari dan sekitarnya
• Kemampuan navigasi yang baik dengan pemahaman tentang penggunaan GPS dan aplikasi pemetaan digital
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi secara profesional dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik untuk mengelola rute dan jadwal pengiriman yang kompleks
• Kesadaran keselamatan yang tinggi dan pemahaman tentang prosedur penanganan barang dan peraturan transportasi
• Kemampuan bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim, dengan motivasi diri yang kuat dan orientasi pada hasil