Deskripsi pekerjaan
Posisi Koordinator Operasional Driver merupakan posisi penuh waktu yang berbasis di Surabaya, Jawa Timur, yang dirancang bagi profesional berpengalaman dalam mengelola armada kendaraan secara terorganisir. Peran ini sangat vital dalam memastikan efisiensi perjalanan, kepatuhan keselamatan, serta kelancaran koordinasi operasional transportasi jalan. Tanggung jawab utama mencakup pengkoordinasian jadwal perjalanan driver dan armada untuk menjamin ketepatan waktu pengiriman, pemantauan posisi kendaraan secara real-time menggunakan sistem pelacakan, serta komunikasi rutin guna memberikan instruksi dan pembaruan rute. Anda juga bertugas mengelola data operasional seperti jam kerja dan jarak tempuh, memastikan kepatuhan terhadap regulasi keselamatan berkendara, menangani keluhan operasional, serta menyusun laporan harian dan mingguan guna mengoptimalkan biaya dan efisiensi perusahaan.
Tanggung jawab: Mengoordinasikan jadwal perjalanan driver dan armada kendaraan untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisiensi rute; Memantau dan melacak posisi kendaraan serta status pengiriman secara real-time menggunakan sistem tracking; Melakukan komunikasi rutin dengan driver untuk memberikan instruksi, update rute, dan informasi penting lainnya; Mengelola data operasional driver, termasuk pencatatan jam kerja, jarak tempuh, dan performa driver; Memastikan kepatuhan driver terhadap standar keselamatan berkendara, regulasi lalu lintas, dan kebijakan perusahaan; Menangani keluhan atau masalah yang berkaitan dengan operasional driver dan memberikan solusi yang tepat; Berkolaborasi dengan tim lain seperti bagian logistik dan penjualan untuk memastikan koordinasi yang baik dan kepuasan pelanggan; Membuat laporan operasional harian dan mingguan mengenai aktivitas driver dan armada kendaraan; Optimalkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya operasional melalui perencanaan yang baik dan kontrol kualitas; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan.
Kualifikasi: Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Koordinator Operasional, Dispatcher, atau posisi terkait dalam industri transportasi atau logistik; Pemahaman mendalam tentang operasional transportasi jalan, regulasi keselamatan berkendara, dan manajemen armada kendaraan; Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia dan idealnya Bahasa Inggris; Keterampilan manajemen waktu yang excellent dengan kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan; Penguasaan sistem tracking kendaraan dan software manajemen operasional transportasi; Kemampuan analisis data dan problem solving yang kuat untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi; Pengetahuan tentang rute geografis di wilayah operasional, khususnya Surabaya dan sekitarnya; Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam pencatatan data dan pelaporan; Kemampuan kepemimpinan dan koordinasi tim yang baik untuk mengelola hubungan dengan driver dan tim internal lainnya; Memiliki SIM C atau kategori yang lebih tinggi dianggap sebagai nilai tambah.
Tanggung jawab
- Mengoordinasikan jadwal perjalanan driver dan armada kendaraan untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisiensi rute
- Memantau dan melacak posisi kendaraan serta status pengiriman secara real-time menggunakan sistem tracking
- Melakukan komunikasi rutin dengan driver untuk memberikan instruksi, update rute, dan informasi penting lainnya
- Mengelola data operasional driver, termasuk pencatatan jam kerja, jarak tempuh, dan performa driver
- Memastikan kepatuhan driver terhadap standar keselamatan berkendara, regulasi lalu lintas, dan kebijakan perusahaan
- Menangani keluhan atau masalah yang berkaitan dengan operasional driver dan memberikan solusi yang tepat
- Berkolaborasi dengan tim lain seperti bagian logistik dan penjualan untuk memastikan koordinasi yang baik dan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan operasional harian dan mingguan mengenai aktivitas driver dan armada kendaraan
- Optimalkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya operasional melalui perencanaan yang baik dan kontrol kualitas
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Kualifikasi
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Koordinator Operasional, Dispatcher, atau posisi terkait dalam industri transportasi atau logistik
- Pemahaman mendalam tentang operasional transportasi jalan, regulasi keselamatan berkendara, dan manajemen armada kendaraan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis dalam Bahasa Indonesia dan idealnya Bahasa Inggris
- Keterampilan manajemen waktu yang excellent dengan kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan
- Penguasaan sistem tracking kendaraan dan software manajemen operasional transportasi
- Kemampuan analisis data dan problem solving yang kuat untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi
- Pengetahuan tentang rute geografis di wilayah operasional, khususnya Surabaya dan sekitarnya
- Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam pencatatan data dan pelaporan
- Kemampuan kepemimpinan dan koordinasi tim yang baik untuk mengelola hubungan dengan driver dan tim internal lainnya
- Memiliki SIM C atau kategori yang lebih tinggi dianggap sebagai nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month
- Batas lamaran
- 17 November 2026