Deskripsi pekerjaan
PT Mustika Ratu, Tbk adalah perusahaan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang industri kosmetik, jamu, dan perawatan kecantikan (personal care) dengan sejarah panjang dan reputasi terpercaya. Perusahaan berkomitmen menghadirkan produk berkualitas tinggi yang dicintai konsumen serta senantiasa memperluas jangkauan pasarnya. Sebagai Key Account Executive di Serang, Anda akan memegang peran strategis dalam mengelola, merawat, dan mengembangkan portofolio akun kunci perusahaan. Tanggung jawab utama Anda mencakup membangun hubungan bisnis jangka panjang yang erat dengan para pengambil keputusan klien, mengidentifikasi peluang penjualan baru, merancang solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien, serta memantau data penjualan untuk mengoptimalkan pencapaian target revenue. Anda juga akan berkolaborasi dengan lintas departemen serta melakukan negosiasi kontrak secara profesional demi memastikan tercapainya kepuasan pelanggan yang optimal.
Tanggung jawab: Mengelola dan mengembangkan portofolio akun kunci dengan fokus pada peningkatan nilai transaksi dan loyalitas pelanggan; Membangun dan mempertahankan hubungan bisnis yang kuat dengan pengambil keputusan utama di perusahaan klien melalui komunikasi yang efektif dan proaktif; Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan cross-selling dalam akun yang ditugaskan untuk meningkatkan revenue; Merancang dan mempresentasikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien untuk memaksimalkan kepuasan dan retensi; Memantau kinerja akun dan menganalisis data penjualan untuk mengoptimalkan strategi dan mencapai target yang ditetapkan; Berkolaborasi dengan tim internal termasuk tim produksi, logistik, dan customer service untuk memastikan pemenuhan pesanan dan layanan yang superior; Menangani negosiasi kontrak dan pricing discussions dengan profesionalisme dan integritas; Melaporkan progress akun secara berkala dan mengkomunikasikan insights pasar kepada manajemen penjualan; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Manfaat Utama Perusahaan; Gaji yang kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman serta performa; Kesempatan pengembangan karir dan program pelatihan profesional berkelanjutan; Lingkungan kerja yang supportif dan budaya perusahaan yang kolaboratif; Tentang Kami PT Mustika Ratu, Tbk adalah perusahaan terkemuka dalam industri kosmetik dan perawatan kecantikan Indonesia dengan sejarah panjang dalam memproduksi produk berkualitas tinggi yang dipercaya oleh jutaan konsumen. Dengan komitmen terhadap; Lamar Sekarang.
Kualifikasi: Gelar Diploma atau Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait; Minimal 5 tahun pengalaman di bidang penjualan, manajemen akun, atau account management dalam industri personal care/kosmetik/beauty; Track record yang terbukti dalam menutup penjualan, mencapai target penjualan, dan mengembangkan akun kunci dengan pertumbuhan signifikan; Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (kelebihan); Keterampilan negosiasi yang kuat dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan klien secara efektif; Pengetahuan mendalam tentang industri FMCG atau consumer products akan menjadi keuntungan kompetitif; Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, dengan fokus pada pencapaian target dan customer satisfaction; Keterampilan analitis dan pemahaman tentang business metrics serta penggunaan CRM software; Kepemilikan kendaraan pribadi dan SIM yang valid untuk mobilitas dalam wilayah operasional.
Tanggung jawab
- Mengelola dan mengembangkan portofolio akun kunci dengan fokus pada peningkatan nilai transaksi dan loyalitas pelanggan
- Membangun dan mempertahankan hubungan bisnis yang kuat dengan pengambil keputusan utama di perusahaan klien melalui komunikasi yang efektif dan proaktif
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan cross-selling dalam akun yang ditugaskan untuk meningkatkan revenue
- Merancang dan mempresentasikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien untuk memaksimalkan kepuasan dan retensi
- Memantau kinerja akun dan menganalisis data penjualan untuk mengoptimalkan strategi dan mencapai target yang ditetapkan
- Berkolaborasi dengan tim internal termasuk tim produksi, logistik, dan customer service untuk memastikan pemenuhan pesanan dan layanan yang superior
- Menangani negosiasi kontrak dan pricing discussions dengan profesionalisme dan integritas
- Melaporkan progress akun secara berkala dan mengkomunikasikan insights pasar kepada manajemen penjualan
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman serta performa
- Kesempatan pengembangan karir dan program pelatihan profesional berkelanjutan
- Lingkungan kerja yang supportif dan budaya perusahaan yang kolaboratif
- Tentang Kami PT Mustika Ratu, Tbk adalah perusahaan terkemuka dalam industri kosmetik dan perawatan kecantikan Indonesia dengan sejarah panjang dalam memproduksi produk berkualitas tinggi yang dipercaya oleh jutaan konsumen. Dengan komitmen terhadap
- Lamar Sekarang
Kualifikasi
- Gelar Diploma atau Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait
- Minimal 5 tahun pengalaman di bidang penjualan, manajemen akun, atau account management dalam industri personal care/kosmetik/beauty
- Track record yang terbukti dalam menutup penjualan, mencapai target penjualan, dan mengembangkan akun kunci dengan pertumbuhan signifikan
- Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (kelebihan)
- Keterampilan negosiasi yang kuat dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan klien secara efektif
- Pengetahuan mendalam tentang industri FMCG atau consumer products akan menjadi keuntungan kompetitif
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, dengan fokus pada pencapaian target dan customer satisfaction
- Keterampilan analitis dan pemahaman tentang business metrics serta penggunaan CRM software
- Kepemilikan kendaraan pribadi dan SIM yang valid untuk mobilitas dalam wilayah operasional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 20 November 2026