Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan sebagai IT Support yang bertanggung jawab dalam menjaga stabilitas operasional infrastruktur teknologi di perusahaan. Tugas utama meliputi penanganan troubleshooting hardware, software, dan jaringan. Anda juga akan menangani perangkat seperti CCTV, WiFi, PIDS, dan Locotrack, serta melakukan instalasi konfigurasi, pemeliharaan preventif dan korektif, pengelolaan tiket, pelaporan insiden, hingga manajemen aset IT.
Kualifikasi: Minimal SMK Teknik Komputer atau bidang terkait; Minimal 0-1 tahun pengalaman IT Operation/IT Support; Menguasai troubleshooting hardware, software, jaringan; Berpengalaman menangani CCTV, WiFi, PIDS, dan Locotrack; Memahami instalasi konfigurasi perangkat/jaringan serta preventive corrective maintenance; Memahami ticket handling, SLA, incident reporting, dan RCA; Mampu melakukan replacement perangkat, rekonsiliasi aset, serta reporting evidence management; Menguasai Windows dan Microsoft Office/Microsoft 365; Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dokumentasi, dan problem solving yang baik.
Kualifikasi
- Minimal SMK Teknik Komputer atau bidang terkait
- Minimal 0-1 tahun pengalaman IT Operation/IT Support
- Menguasai troubleshooting hardware, software, jaringan
- Berpengalaman menangani CCTV, WiFi, PIDS, dan Locotrack
- Memahami instalasi konfigurasi perangkat/jaringan serta preventive corrective maintenance
- Memahami ticket handling, SLA, incident reporting, dan RCA
- Mampu melakukan replacement perangkat, rekonsiliasi aset, serta reporting evidence management
- Menguasai Windows dan Microsoft Office/Microsoft 365
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dokumentasi, dan problem solving yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month