IT Application Support Specialist SAP ABAP

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan lain yang relevan
• Berpengalaman di posisi yang sama Minimal 2 Tahun sebagai SAP Business One Technical Specialist, SAP Business One Developer, SAP Business One Consultant, SAP ABAP, atau posisi sejenis
• Memahami proses bisnis, konfigurasi, dan operasional sistem SAP Business One/SAP S/4HAN
• Menguasai SQL query serta memahami pengelolaan dan troubleshooting SAP HANA Database
• Berpengalaman membuat atau mengembangkan report menggunakan Crystal Reports
• Berpengalaman dalam pengembangan aplikasi menggunakan JavaScript Framework dan/atau ASP.NET/C#
• Memiliki kepemimpinan yang kuat, analisis, berpikir kedepan, fokus, dan pemecahan masalah yang baik
• Bersedia di tempatkan di Head Office Jakarta dengan hari kerja Senin s/d Jumat (09.00 - 17.00) dan hari Sabtu (10.00 - 14.00)

Tanggung Jawab

• Melakukan monitoring, troubleshooting, dan penyelesaian kendala teknis pada sistem SAP Business One, SAP S/4HANA, SAP HANA Database, serta aplikasi internal perusahaan
• Menangani service request, change request, enhancement, dan perbaikan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna serta target SLA perusahaan
• Menganalisis kebutuhan bisnis dan pengguna, kemudian menerjemahkannya menjadi solusi teknis, pengembangan, atau perubahan sistem
• Membuat, mengembangkan, dan mengoptimalkan SQL query, stored procedure, report, serta kebutuhan pengolahan data pada SAP HANA Database
• Mengembangkan dan memelihara report menggunakan Crystal Reports sesuai dengan kebutuhan operasional dan manajemen
• Mendukung proses pengembangan dan integrasi SAP Business One/SAP S/4HANA dengan aplikasi internal maupun eksternal melalui REST API, database, dan metode integrasi lainnya
• Melakukan pengujian, troubleshooting, dan validasi terhadap pengembangan, integrasi, atau perubahan sistem sebelum diterapkan ke production
• Melakukan pemeliharaan dan dukungan teknis terhadap aplikasi eksternal perusahaan, termasuk HRIS, OHSE Management System, dan aplikasi digital signature
• Berkoordinasi dengan pengguna, tim Developer, SAP Consultant, dan vendor dalam proses pengembangan, implementasi, serta pemeliharaan sistem
• Menyusun dan memperbarui dokumentasi sistem, Technical/Functional Specification, User Manual, SOP, dan Release Notes