Deskripsi pekerjaan
-
Tanggung jawab: Memimpin dan mengelola operasional pelayanan medis rawat inap sesuai standar pelayanan rumah sakit; Memastikan proses pelayanan medis pasien rawat inap berjalan sesuai standar profesi, clinical pathway, SOP, kebijakan rumah sakit, serta ketentuan regulasi yang berlaku; Mengkoordinasikan kebutuhan dan aktivitas pelayanan dokter di unit rawat inap, termasuk dokter penanggung jawab pelayanan (DPJP), dokter spesialis, dokter umum, dan dokter on-call sesuai struktur pelayanan MRHA; Memastikan koordinasi yang efektif antara dokter, perawat, dan multidisciplinary team dalam memberikan pelayanan pasien; Memantau proses admission, assessment, diagnosis, treatment, monitoring, transfer, hingga discharge pasien rawat inap; Memantau dan menganalisis Length of Stay (LOS), bed utilization, patient flow, discharge planning , serta faktor-faktor yang memengaruhi efisiensi pelayanan rawat inap; Berkoordinasi dengan Bed Management untuk memastikan optimalisasi penggunaan tempat tidur dan kelancaran proses admission serta transfer pasien; Memastikan pelaksanaan clinical pathway, care plan, discharge planning , dan koordinasi tindak lanjut pasien berjalan dengan baik; Memantau ketepatan dan kelengkapan medical record dan clinical documentation , termasuk kelengkapan rekam medis dokter; Memastikan pelayanan medis memenuhi standar patient safety, clinical quality, infection prevention , dan indikator mutu rumah sakit; Melakukan monitoring terhadap clinical incidents, adverse events, complaints , serta permasalahan pelayanan medis dan memastikan tindak lanjut yang sesuai; Berkolaborasi dengan Quality, Patient Safety, Nursing, Pharmacy, Laboratory, Radiology, Rehabilitation, Medical Record, Case Management, Finance, dan unit terkait lainnya; Mendukung pelaksanaan clinical audit, morbidity & mortality review, case review , serta kegiatan peningkatan mutu pelayanan medis sesuai kebutuhan; Mengidentifikasi permasalahan operasional dan klinis serta mengembangkan corrective and preventive actions; Memastikan komunikasi dan koordinasi pelayanan antara dokter, pasien, dan keluarga berjalan efektif, khususnya pada kasus yang kompleks atau membutuhkan koordinasi lintas departemen; Mendukung pengembangan dan implementasi clinical protocols, guidelines, pathways , serta program peningkatan mutu pelayanan medis; Memastikan kesiapan dan kepatuhan pelayanan terhadap standar akreditasi dan regulasi kesehatan yang berlaku; Menyusun, memonitor, dan mengevaluasi KPI pelayanan medis rawat inap serta memberikan laporan dan rekomendasi kepada Medical Management; Mendukung pengembangan program peningkatan efisiensi operasional, optimalisasi LOS, dan peningkatan kualitas pelayanan pasien; Berpartisipasi dalam pengembangan kebijakan, program, dan strategi pelayanan medis rawat inap rumah sakit.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Kedokteran (Dokter); Memiliki STR dan SIP yang masih berlaku sesuai ketentuan yang berlaku; Pendidikan lanjutan Magister Manajemen Rumah Sakit, Administrasi Rumah Sakit, Kesehatan Masyarakat, atau bidang terkait menjadi nilai tambah; Memiliki pengalaman minimal 7–10 tahun di lingkungan rumah sakit , dengan pengalaman minimal 3–5 tahun pada posisi manajerial atau leadership; Memiliki pengalaman yang kuat dalam operasional dan pelayanan medis rawat inap; Memiliki pemahaman yang baik mengenai hospital medical operations, clinical governance, patient safety, quality management , dan regulasi pelayanan kesehatan; Memahami pengelolaan DPJP, dokter spesialis, dokter umum, dan multidisciplinary care team; Memiliki pemahaman mengenai LOS management, bed utilization, patient flow, discharge planning , dan optimalisasi pelayanan rawat inap; Memahami standar akreditasi rumah sakit dan regulasi kesehatan yang berlaku di Indonesia; Memiliki pengalaman dalam clinical audit, quality improvement, patient safety, atau clinical governance menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan leadership, analytical thinking, problem solving, decision making, komunikasi, dan stakeholder management yang kuat; Mampu bekerja secara kolaboratif dengan dokter spesialis, perawat, tenaga kesehatan lainnya, dan fungsi non-klinis; Memiliki kemampuan pengolahan dan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan; Kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengelola operasional pelayanan medis rawat inap sesuai standar pelayanan rumah sakit
- Memastikan proses pelayanan medis pasien rawat inap berjalan sesuai standar profesi, clinical pathway, SOP, kebijakan rumah sakit, serta ketentuan regulasi yang berlaku
- Mengkoordinasikan kebutuhan dan aktivitas pelayanan dokter di unit rawat inap, termasuk dokter penanggung jawab pelayanan (DPJP), dokter spesialis, dokter umum, dan dokter on-call sesuai struktur pelayanan MRHA
- Memastikan koordinasi yang efektif antara dokter, perawat, dan multidisciplinary team dalam memberikan pelayanan pasien
- Memantau proses admission, assessment, diagnosis, treatment, monitoring, transfer, hingga discharge pasien rawat inap
- Memantau dan menganalisis Length of Stay (LOS), bed utilization, patient flow, discharge planning , serta faktor-faktor yang memengaruhi efisiensi pelayanan rawat inap
- Berkoordinasi dengan Bed Management untuk memastikan optimalisasi penggunaan tempat tidur dan kelancaran proses admission serta transfer pasien
- Memastikan pelaksanaan clinical pathway, care plan, discharge planning , dan koordinasi tindak lanjut pasien berjalan dengan baik
- Memantau ketepatan dan kelengkapan medical record dan clinical documentation , termasuk kelengkapan rekam medis dokter
- Memastikan pelayanan medis memenuhi standar patient safety, clinical quality, infection prevention , dan indikator mutu rumah sakit
- Melakukan monitoring terhadap clinical incidents, adverse events, complaints , serta permasalahan pelayanan medis dan memastikan tindak lanjut yang sesuai
- Berkolaborasi dengan Quality, Patient Safety, Nursing, Pharmacy, Laboratory, Radiology, Rehabilitation, Medical Record, Case Management, Finance, dan unit terkait lainnya
- Mendukung pelaksanaan clinical audit, morbidity & mortality review, case review , serta kegiatan peningkatan mutu pelayanan medis sesuai kebutuhan
- Mengidentifikasi permasalahan operasional dan klinis serta mengembangkan corrective and preventive actions
- Memastikan komunikasi dan koordinasi pelayanan antara dokter, pasien, dan keluarga berjalan efektif, khususnya pada kasus yang kompleks atau membutuhkan koordinasi lintas departemen
- Mendukung pengembangan dan implementasi clinical protocols, guidelines, pathways , serta program peningkatan mutu pelayanan medis
- Memastikan kesiapan dan kepatuhan pelayanan terhadap standar akreditasi dan regulasi kesehatan yang berlaku
- Menyusun, memonitor, dan mengevaluasi KPI pelayanan medis rawat inap serta memberikan laporan dan rekomendasi kepada Medical Management
- Mendukung pengembangan program peningkatan efisiensi operasional, optimalisasi LOS, dan peningkatan kualitas pelayanan pasien
- Berpartisipasi dalam pengembangan kebijakan, program, dan strategi pelayanan medis rawat inap rumah sakit
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Kedokteran (Dokter)
- Memiliki STR dan SIP yang masih berlaku sesuai ketentuan yang berlaku
- Pendidikan lanjutan Magister Manajemen Rumah Sakit, Administrasi Rumah Sakit, Kesehatan Masyarakat, atau bidang terkait menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman minimal 7–10 tahun di lingkungan rumah sakit , dengan pengalaman minimal 3–5 tahun pada posisi manajerial atau leadership
- Memiliki pengalaman yang kuat dalam operasional dan pelayanan medis rawat inap
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai hospital medical operations, clinical governance, patient safety, quality management , dan regulasi pelayanan kesehatan
- Memahami pengelolaan DPJP, dokter spesialis, dokter umum, dan multidisciplinary care team
- Memiliki pemahaman mengenai LOS management, bed utilization, patient flow, discharge planning , dan optimalisasi pelayanan rawat inap
- Memahami standar akreditasi rumah sakit dan regulasi kesehatan yang berlaku di Indonesia
- Memiliki pengalaman dalam clinical audit, quality improvement, patient safety, atau clinical governance menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership, analytical thinking, problem solving, decision making, komunikasi, dan stakeholder management yang kuat
- Mampu bekerja secara kolaboratif dengan dokter spesialis, perawat, tenaga kesehatan lainnya, dan fungsi non-klinis
- Memiliki kemampuan pengolahan dan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan
- Kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi