Deskripsi pekerjaan
PT SiCepat Ekspres Indonesia membuka kesempatan bagi tenaga profesional yang dinamis untuk memimpin operasional di tingkat cabang atau hub. Perusahaan bergerak di bidang jasa ekspedisi dan pengiriman kilat terkemuka di Indonesia. Dalam peran ini, Anda bertanggung jawab penuh atas kelancaran seluruh proses operasional harian di hub, termasuk pengelolaan absensi tim, pengaturan wilayah kurir, penanganan proses inbound, serta penyelesaian berbagai kendala operasional guna memastikan tercapainya target Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan perusahaan.
Tanggung jawab: Mengelola operasional harian hub (absensi tim, pembagian area kurir, dan proses inbound); Menangani kendala operasional serta koordinasi dengan pihak terkait; Memastikan pencapaian KPI (SLA, COD, dan kualitas pengantaran); Memastikan semua prosedur berjalan dengan lancar; Memastikan hub melaksanakan kegiatan operasional sesuai dengan SOP; Memastikan hub mencapai KPI yang sudah ditentukan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan); Pengalaman 1–3 tahun di bidang serupa (operasional/logistik).
Tanggung jawab
- Mengelola operasional harian hub (absensi tim, pembagian area kurir, dan proses inbound)
- Menangani kendala operasional serta koordinasi dengan pihak terkait
- Memastikan pencapaian KPI (SLA, COD, dan kualitas pengantaran)
- Memastikan semua prosedur berjalan dengan lancar
- Memastikan hub melaksanakan kegiatan operasional sesuai dengan SOP
- Memastikan hub mencapai KPI yang sudah ditentukan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan)
- Pengalaman 1–3 tahun di bidang serupa (operasional/logistik)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi