Deskripsi pekerjaan
Posisi eksekutif yang bertanggung jawab mengelola operasional seluruh departemen perusahaan. Anda berperan dalam menetapkan target, memantau KPI, serta memastikan efektivitas kegiatan operasional melalui perbaikan proses, digitalisasi, dan otomasi.
Tanggung jawab: Mengelola operasional seluruh departemen; Memantau kinerja operasional dan KPI; Menetapkan target departemen dan evaluasi kinerja; Mengendalikan anggaran operasional; Menganalisis permasalahan pelanggan dan memastikan penyelesaian; Meningkatkan proses kerja melalui digitalisasi dan otomasi; Memastikan kepatuhan terhadap SOP; Memimpin dan mengembangkan kepala departemen/manajer; Koordinasi dengan pihak eksternal (vendor, mitra, pemerintah); Melaporkan pencapaian kepada Direktur/CEO.
Tanggung jawab
- Mengelola operasional seluruh departemen
- Memantau kinerja operasional dan KPI
- Menetapkan target departemen dan evaluasi kinerja
- Mengendalikan anggaran operasional
- Menganalisis permasalahan pelanggan dan memastikan penyelesaian
- Meningkatkan proses kerja melalui digitalisasi dan otomasi
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP
- Memimpin dan mengembangkan kepala departemen/manajer
- Koordinasi dengan pihak eksternal (vendor, mitra, pemerintah)
- Melaporkan pencapaian kepada Direktur/CEO
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Negosiasi