Deskripsi pekerjaan
Gambaran Umum Pekerjaan Kami mencari profesional General Collection yang berpengalaman dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami di PT Manunggal Integrasi Sejahtera. Sebagai General Collection, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola proses penagihan dan pemulihan piutang untuk mendukung kesehatan finansial perusahaan. Posisi ini adalah fulltime dan berbasis di Semarang, Jawa Tengah. Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi efektif dengan pelanggan, negosiasi pembayaran, dan pemeliharaan catatan yang akurat untuk memastikan koleksi yang optimal dan kepuasan pelanggan. Tanggung Jawab Utama Melakukan penagihan kepada pelanggan melalui telepon, email, dan komunikasi langsung dengan profesionalisme dan diplomasi tinggi Menganalisis data piutang dan mengidentifikasi akun yang memerlukan tindakan penagihan prioritas Bernegosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan pembayaran dan rencana pelunasan yang dapat diterima Memelihara dokumentasi lengkap dan akurat dari semua kontak pelanggan, upaya penagihan, dan hasil pembayaran Memantau dan melaporkan kemajuan koleksi secara teratur kepada manajemen dengan metrik dan analisis yang jelas Mengerti gambar teknis laporan hasil pekerjaan sebagai syarat penagihan (Diutamakan menguasai Autocad dan Visio) Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan Lulusan D3 Telekomunikasi Politeknik Negeri Minimal 1 tahun pengalaman di bidang penagihan, atau manajemen kredit dan pembuatan laporan pekerjaan Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris Kemampuan negosiasi yang kuat dengan pendekatan yang persuasif namun profesional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month