Deskripsi pekerjaan
Posisi Field Trainer di Kupang ini bertanggung jawab untuk mendukung tim sales dalam meningkatkan performa outlet melalui pelatihan yang terstruktur. Trainer bertugas memberikan edukasi kepada outlet mengenai cara bertransaksi dan product knowledge Kredivo, serta memastikan outlet memahami dan menerapkan SOP yang berlaku. Selain memberikan pelatihan, peran ini mencakup analisis data kunjungan, pemantauan transaksi outlet, serta identifikasi dan penyelesaian masalah di lapangan. Field Trainer juga bertanggung jawab memastikan branding awareness Kredivo terpasang dengan baik di outlet fisik serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat kepada pihak terkait.
Tanggung jawab: Menganalisis dan memproses data dari setiap kunjungan Sales Promotor & merchant/outlet.; Memberikan training kepada outlet terkait cara bertransaksi & Product knowledge Kredivo.; Memastikan outlet melakukan transaksi setelah dilakukannya pelatihan.; Memastikan outlet melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku (SOP).; Memastikan tidak ada terjadinya indikasi fraud di outlet.; Menemukan issue di lapangan dan segera menyelesaikannya atau melaporkan kepada PIC.; Memastikan tidak ada issue yang berdampak terhadap keberhasilan transaksi.; Memastikan terpasangnya collateral Kredivo di dalam outlet fisik.; Memberikan laporan yang tepat dan akurat dari setiap kunjungan.; Memastikan branding awareness di lapangan berjalan dengan baik..
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1.; Memiliki pengalaman 2-3 tahun di bidang Field Trainer/Trainer di lingkungan Sales.; Memiliki keahlian dalam memberikan training dan berpikir analitis.; Memiliki skill komunikasi yang tinggi.; Memiliki pengalaman di bidang Financial Technology adalah nilai plus.; Mampu bekerja individu dan dalam tim.; Memiliki kendaraan sendiri untuk mobilitas kunjungan.; Menggunakan HP Android.; Domisili di KUPANG..
Tanggung jawab
- Menganalisis dan memproses data dari setiap kunjungan Sales Promotor & merchant/outlet.
- Memberikan training kepada outlet terkait cara bertransaksi & Product knowledge Kredivo.
- Memastikan outlet melakukan transaksi setelah dilakukannya pelatihan.
- Memastikan outlet melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku (SOP).
- Memastikan tidak ada terjadinya indikasi fraud di outlet.
- Menemukan issue di lapangan dan segera menyelesaikannya atau melaporkan kepada PIC.
- Memastikan tidak ada issue yang berdampak terhadap keberhasilan transaksi.
- Memastikan terpasangnya collateral Kredivo di dalam outlet fisik.
- Memberikan laporan yang tepat dan akurat dari setiap kunjungan.
- Memastikan branding awareness di lapangan berjalan dengan baik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1.
- Memiliki pengalaman 2-3 tahun di bidang Field Trainer/Trainer di lingkungan Sales.
- Memiliki keahlian dalam memberikan training dan berpikir analitis.
- Memiliki skill komunikasi yang tinggi.
- Memiliki pengalaman di bidang Financial Technology adalah nilai plus.
- Mampu bekerja individu dan dalam tim.
- Memiliki kendaraan sendiri untuk mobilitas kunjungan.
- Menggunakan HP Android.
- Domisili di KUPANG.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi