Deskripsi pekerjaan
Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan guna memperoleh penyelesaian pembayaran. Berkoordinasi dengan tim Business Support Invoice dan Sales terkait status piutang pelanggan. Mencapai target collection yang telah ditetapkan perusahaan.
Tanggung jawab: Melakukan kunjungan lapangan kepada pelanggan untuk proses penagihan sesuai jadwal; Melakukan negosiasi penyelesaian piutang sesuai kebijakan perusahaan; Memastikan seluruh aktivitas penagihan dilakukan secara profesional, sopan, dan sesuai prosedur perusahaan; Membuat laporan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan secara berkala; Menjaga kerahasiaan data pelanggan serta nama baik perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau S1 dari semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Collection Lapangan, atau posisi sejenis; Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik; Mampu bekerja dengan target dan memiliki integritas tinggi; Memiliki SIM A menjadi nilai tambah; Memahami area penagihan dan mampu membaca peta digital (Google Maps); Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
Tanggung jawab
- Melakukan kunjungan lapangan kepada pelanggan untuk proses penagihan sesuai jadwal
- Melakukan negosiasi penyelesaian piutang sesuai kebijakan perusahaan
- Memastikan seluruh aktivitas penagihan dilakukan secara profesional, sopan, dan sesuai prosedur perusahaan
- Membuat laporan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan secara berkala
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan serta nama baik perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Collection Lapangan, atau posisi sejenis
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki integritas tinggi
- Memiliki SIM A menjadi nilai tambah
- Memahami area penagihan dan mampu membaca peta digital (Google Maps)
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.400.000 – Rp 7.000.000 per month