Deskripsi pekerjaan
Field Collection adalah peran spesialis negosiasi lapangan yang bertugas memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabah. Posisi ini menawarkan potensi penghasilan tambahan melalui bonus tanpa batas bagi individu yang mampu bekerja secara efektif di lapangan. Tanggung jawab utama mencakup kunjungan ke debitur untuk melakukan validasi kondisi, analisis, dan penagihan pembayaran kewajiban yang tertunggak. Selain itu, peran ini menuntut kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencari solusi pembayaran bagi nasabah serta ketelitian dalam mendokumentasikan setiap aktivitas penagihan dan melaporkannya kepada atasan.
Tanggung jawab: Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.; Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.; Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.; Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor.; Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.; Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.; Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih..
Kualifikasi: Domisili Batam.; Pendidikan minimal SMA/SMK.; Berpengalaman sebagai Field Collection.; Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar.; Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.; Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.; Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang..
Tanggung jawab
- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor.
- Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.
- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
- Membuat catatan atas setiap aktivitas penagih.
Kualifikasi
- Domisili Batam.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Berpengalaman sebagai Field Collection.
- Berpengalaman sebagai Kurir & Ojek Online dipersilahkan melamar.
- Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Pemahaman yang baik tentang area yang pernah dipegang.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi