Field Collect area Pekalongan PT Home Credit Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat Usia: Maksimal 55 Tahun Jenis Kelamin: gender. Pengalaman: Minimal 1 Tahun Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
• Gender: Semua jenis kelamin Pengalaman minimal: 1 tahun Skills: Hukum Kredit, Adaptasi Cepat

Tanggung Jawab

• PT Home Credit Indonesia membuka lowongan untuk posisi Field Collector di wilayah Pekalongan . Anda akan menjadi bagian penting dalam tim penagihan lapangan, bertugas menghubungi nasabah, menagih pembayaran, serta menjaga hubungan baik dengan pelangg
• Mengunjungi nasabah secara langsung di wilayah Pekalongan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Melakukan penagihan pembayaran cicilan kredit, mencatat hasil penagihan, dan melaporkan ke sistem internal.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran, termasuk memberikan solusi alternatif bagi nasabah yang mengalami kesulitan.
• Menjaga hubungan profesional dengan nasabah, memberikan informasi terkait produk Home Credit, serta memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan data verifikasi lokasi, kondisi rumah, atau dokumen pendukung lain yang diperlukan untuk proses penagihan.
• Melaporkan hasil kerja harian secara akurat kepada atasan melalui aplikasi atau formulir yang disediakan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan departemen hukum untuk menangani kasus penagihan yang memerlukan tindakan khusus.
• Menjaga keamanan diri selama melakukan pekerjaan lapangan, termasuk mematuhi peraturan lalu lintas dan prosedur keselamatan.
• Mengikuti pelatihan internal mengenai kebijakan kredit, prosedur penagihan, dan penggunaan sistem IT perusahaan.
• Memberikan umpan balik kepada manajemen terkait tantangan di lapangan serta saran perbaikan proses penagihan.

Benefit & Fasilitas

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.