Deskripsi pekerjaan
Posisi Female Sales Associate ini berfokus pada pelayanan pelanggan di store retail premium. Anda bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan individu dan tim, memastikan estetika display toko sesuai standar, serta memberikan edukasi produk kepada pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman mendalam mengenai fitur produk aksesoris premium, serta dedikasi tinggi dalam memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi setiap pelanggan.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab atas target penjualan individu dan tim yang telah ditetapkan oleh manajemen secara konsisten; Memastikan tampilan produk dan display toko selalu rapi, bersih, dan sesuai dengan standar (premium aesthetic); Memahami kebutuhan spesifik pelanggan dan memberikan rekomendasi produk aksesoris premium yang tepat (cross-selling & up-selling); Menguasai fitur, material, serta kompatibilitas perangkat, dan mampu mempraktikkan demonstrasi produk secara langsung kepada pelanggan; Menjaga reputasi, standar citra (image), dan nilai-nilai premium brand dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/S1 menjadi nilai plus); Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang retail atau sales (luxury brand menjadi nilai plus); Memiliki ketertarikan terhadap gadget, teknologi dan accessories serta mampu mempelajari fitur, manfaat dan compatibility produk (menjadi nilai plus); Memiliki orientasi kuat terhadap kebutuhan dan kepuasan customer serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang ramah, responsif dan profesional (service excellence); Mampu menggali kebutuhan customer, memahami penggunaan dan preferensi customer, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat; Good appearance, sales-driven, customer & target oriented; Bersedia penempatan di Store Jakarta (Kemang/Tanjung Duren/Aeon JGC).
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab atas target penjualan individu dan tim yang telah ditetapkan oleh manajemen secara konsisten
- Memastikan tampilan produk dan display toko selalu rapi, bersih, dan sesuai dengan standar (premium aesthetic)
- Memahami kebutuhan spesifik pelanggan dan memberikan rekomendasi produk aksesoris premium yang tepat (cross-selling & up-selling)
- Menguasai fitur, material, serta kompatibilitas perangkat, dan mampu mempraktikkan demonstrasi produk secara langsung kepada pelanggan
- Menjaga reputasi, standar citra (image), dan nilai-nilai premium brand dalam setiap interaksi dengan pelanggan
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/S1 menjadi nilai plus)
- Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang retail atau sales (luxury brand menjadi nilai plus)
- Memiliki ketertarikan terhadap gadget, teknologi dan accessories serta mampu mempelajari fitur, manfaat dan compatibility produk (menjadi nilai plus)
- Memiliki orientasi kuat terhadap kebutuhan dan kepuasan customer serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang ramah, responsif dan profesional (service excellence)
- Mampu menggali kebutuhan customer, memahami penggunaan dan preferensi customer, serta memberikan rekomendasi produk yang tepat
- Good appearance, sales-driven, customer & target oriented
- Bersedia penempatan di Store Jakarta (Kemang/Tanjung Duren/Aeon JGC)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi