Deskripsi pekerjaan
Perusahaan penyedia layanan spa dan perawatan tubuh berkualitas tinggi mencari profesional berpengalaman untuk posisi Face Trainer. Perusahaan berkomitmen untuk menghadirkan standar pelayanan terbaik serta menjaga kualitas perawatan spa dan kecantikan bagi seluruh pelanggannya. Dalam peran ini, Anda bertanggung jawab penuh untuk melatih para terapis spa lain serta memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga dengan prima. Tugas utama meliputi pemberian pelatihan teknik perawatan kulit dan pijat wajah secara tepat kepada terapis, memastikan kepatuhan terhadap protokol kesehatan dan kebersihan, menyusun materi pelatihan yang komprehensif, mengevaluasi kinerja staf, serta terus mengikuti tren industri spa terkini guna mendorong inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Tanggung jawab: Memberikan pelatihan kepada Therapist/Beautician mengenai teknik perawatan yang benar; Ensuring Therapist/Beautician mengikuti protokol kesehatan, keselamatan, dan kebersihan; Mengembangkan dan menyampaikan materi pelatihan yang relevan, termasuk teknik perawatan, produk perawatan, dan standar pelayanan; Membantu dalam mengidentifikasi kebutuhan pelatihan individu dan merancang program pelatihan yg sesuai; Membantu dalam mengimplementasikan prosedur dan standar kualitas Perusahaan; Memonitor dan mengevaluasi kinerja Therapist/Beautician untuk menjaga kualitas layanan; Membantu dalam penjualan produk perawatan jika diperlukan; Selalu mengikuti perkembangan tren industri, teknologi baru, dan kebutuhan pelanggan untuk terus berinovasi serta meningkatkan pelayanan.
Kualifikasi: Pendidikan S1 di bidang manajemen perhotelan, spa, atau kesehatan; Pengalaman minimal 5 tahun di bidang layanan massage/spa dan facial, baik sebagai Trainer atau Therapist di papan atas; Bepengalaman sebagai Trainer atau Therapist professional menjadi nilai lebih; Memiliki sertifikat keahlian khusus CIDESCO, CIBTAC, ITEC dalam terapi pijat atau perawatan spa ( Certified Spa Therapist (CST) atau Certified Spa Manager (CSM) ); Menguasai berbagai teknik perawatan tubuh, perawatan kulit, dan jenis pijat baik wajah dan tubuh; Mampu mengajarkan, melatih dan membina calon Therapist secara efektif; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan staff dan pelanggan.
Tanggung jawab
- Memberikan pelatihan kepada Therapist/Beautician mengenai teknik perawatan yang benar
- Ensuring Therapist/Beautician mengikuti protokol kesehatan, keselamatan, dan kebersihan
- Mengembangkan dan menyampaikan materi pelatihan yang relevan, termasuk teknik perawatan, produk perawatan, dan standar pelayanan
- Membantu dalam mengidentifikasi kebutuhan pelatihan individu dan merancang program pelatihan yg sesuai
- Membantu dalam mengimplementasikan prosedur dan standar kualitas Perusahaan
- Memonitor dan mengevaluasi kinerja Therapist/Beautician untuk menjaga kualitas layanan
- Membantu dalam penjualan produk perawatan jika diperlukan
- Selalu mengikuti perkembangan tren industri, teknologi baru, dan kebutuhan pelanggan untuk terus berinovasi serta meningkatkan pelayanan
Kualifikasi
- Pendidikan S1 di bidang manajemen perhotelan, spa, atau kesehatan
- Pengalaman minimal 5 tahun di bidang layanan massage/spa dan facial, baik sebagai Trainer atau Therapist di papan atas
- Bepengalaman sebagai Trainer atau Therapist professional menjadi nilai lebih
- Memiliki sertifikat keahlian khusus CIDESCO, CIBTAC, ITEC dalam terapi pijat atau perawatan spa ( Certified Spa Therapist (CST) atau Certified Spa Manager (CSM) )
- Menguasai berbagai teknik perawatan tubuh, perawatan kulit, dan jenis pijat baik wajah dan tubuh
- Mampu mengajarkan, melatih dan membina calon Therapist secara efektif
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan staff dan pelanggan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 6.000.000 – Rp 8.500.000 per month