Deskripsi pekerjaan
Executive Butler bertanggung jawab untuk melaksanakan seluruh kegiatan pelayanan personal dan akomodasi kepada majikan atau tamu dengan standar kualitas pelayanan tinggi. Peran ini mencakup manajemen fasilitas, kebersihan kamar, serta koordinasi layanan tamu yang responsif. Selain itu, posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang efektif dengan departemen lain seperti Receptionist, HR, dan GA. Butler juga diberikan wewenang khusus untuk mengelola dana petty cash guna memenuhi kebutuhan mendesak tamu atau majikan secara cepat dan tepat.
Tanggung jawab: Melaksanakan pelayanan personal dan akomodasi; Manajemen fasilitas dan kebersihan kamar; Koordinasi internal dan eksternal; Mengelola dana petty cash untuk kebutuhan mendesak.
Kualifikasi: Menguasai dasar-dasar pelayanan tamu (Guest Service Fundamental); Menguasai teknik pelayanan personal yang ramah dan responsif; Menguasai tata kelola kamar (Room Management); Menguasai pemeliharaan kebersihan dan fasilitas (Facility Management); Mampu berkoordinasi dengan Receptionist, tim HR & GA.
Tanggung jawab
- Melaksanakan pelayanan personal dan akomodasi
- Manajemen fasilitas dan kebersihan kamar
- Koordinasi internal dan eksternal
- Mengelola dana petty cash untuk kebutuhan mendesak
Kualifikasi
- Menguasai dasar-dasar pelayanan tamu (Guest Service Fundamental)
- Menguasai teknik pelayanan personal yang ramah dan responsif
- Menguasai tata kelola kamar (Room Management)
- Menguasai pemeliharaan kebersihan dan fasilitas (Facility Management)
- Mampu berkoordinasi dengan Receptionist, tim HR & GA
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi