Deskripsi pekerjaan
Mengelola operasional harian website e-commerce, memastikan produk, harga, promosi, banner, dan konten akurat dan terbaru. Merencanakan dan mengeksekusi kampanye e-commerce di berbagai titik sentuh digital, bekerja sama dengan tim Marketing, Creative, dan Social Media. Mengelola alokasi SKU, listing produk, mekanika promosi, dan pengaturan kampanye di seluruh saluran penjualan. Memantau traffic website, kinerja penjualan, dan hasil kampanye untuk mengidentifikasi peluang peningkatan customer journey dan konversi. Berkoordinasi dengan tim internal dan mitra eksternal untuk inisiatif co-branding, program promosi, dan eksekusi kampanye. Mengelola pesan dan titik sentuh yang berhadapan dengan pelanggan untuk memastikan pengalaman belanja online yang mulus dan menarik. Melakukan pengujian dan pemeriksaan rutin untuk memastikan semua pembaruan website, promosi, dan customer journey berjalan lancar.
Tanggung jawab: Own the day-to-day operations of our e-commerce website , ensuring products, pricing, promotions, banners, and content are accurate and up to date; Plan and execute e-commerce campaigns across digital touchpoints, working closely with Marketing, Creative, and Social Media teams; Manage SKU allocation, product listings, promotional mechanics, and campaign setups across sales channels; Monitor website traffic, sales performance, and campaign results to identify opportunities to improve customer journey and conversion; Coordinate with internal teams and external partners on co-branding initiatives, promotional programs, and campaign execution; Manage customer-facing messaging and touchpoints to ensure a seamless and engaging online shopping experience; Conduct regular testing and checks to ensure all website updates, promotions, and customer journeys run smoothly.
Kualifikasi: Gelar Sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, E-Commerce, atau bidang terkait dari universitas terkemuka; Pengalaman minimal 4 tahun di bidang operasi e-commerce, manajemen website, digital commerce, atau digital marketing, lebih disukai di industri fashion, gaya hidup, atau ritel; Pengalaman langsung dengan platform e-commerce seperti Shopify, serta sistem SAP, POS, dan alat analitik/pemasaran digital; Pemahaman kuat tentang operasi e-commerce, promosi, eksekusi kampanye, dan customer journey online; Keterampilan analitis dan manajemen proyek yang kuat, dengan kemampuan menerjemahkan data menjadi perbaikan yang dapat ditindaklanjuti; Sangat berorientasi pada detail dan hands-on, dengan rasa kepemilikan yang kuat dalam mengelola konten website, promosi, dan eksekusi kampanye; Nyaman bekerja lintas fungsi dalam lingkungan yang serba cepat dan kolaboratif.
Tanggung jawab
- Own the day-to-day operations of our e-commerce website , ensuring products, pricing, promotions, banners, and content are accurate and up to date
- Plan and execute e-commerce campaigns across digital touchpoints, working closely with Marketing, Creative, and Social Media teams
- Manage SKU allocation, product listings, promotional mechanics, and campaign setups across sales channels
- Monitor website traffic, sales performance, and campaign results to identify opportunities to improve customer journey and conversion
- Coordinate with internal teams and external partners on co-branding initiatives, promotional programs, and campaign execution
- Manage customer-facing messaging and touchpoints to ensure a seamless and engaging online shopping experience
- Conduct regular testing and checks to ensure all website updates, promotions, and customer journeys run smoothly
Kualifikasi
- Gelar Sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, E-Commerce, atau bidang terkait dari universitas terkemuka
- Pengalaman minimal 4 tahun di bidang operasi e-commerce, manajemen website, digital commerce, atau digital marketing, lebih disukai di industri fashion, gaya hidup, atau ritel
- Pengalaman langsung dengan platform e-commerce seperti Shopify, serta sistem SAP, POS, dan alat analitik/pemasaran digital
- Pemahaman kuat tentang operasi e-commerce, promosi, eksekusi kampanye, dan customer journey online
- Keterampilan analitis dan manajemen proyek yang kuat, dengan kemampuan menerjemahkan data menjadi perbaikan yang dapat ditindaklanjuti
- Sangat berorientasi pada detail dan hands-on, dengan rasa kepemilikan yang kuat dalam mengelola konten website, promosi, dan eksekusi kampanye
- Nyaman bekerja lintas fungsi dalam lingkungan yang serba cepat dan kolaboratif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi