Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dengan fokus pada pengembangan karier, kenaikan gaji bertahap, dan peluang pertumbuhan profesional bagi setiap stafnya. Perusahaan bergerak di sektor perhotelan dan pariwisata yang mengandalkan platform digital untuk operasional bisnis. Posisi E-Commerce Staff (OTA) bertanggung jawab dalam mengelola reservasi dan pemesanan dari berbagai Online Travel Agent (OTA). Tugas utamanya meliputi pembaruan harga, ketersediaan kamar (inventory), pengelolaan rate plan, serta memastikan sinkronisasi data antara sistem internal dengan Channel Manager agar informasi yang ditampilkan di platform OTA selalu akurat dan terkini.
Tanggung jawab: Mengelola booking dan reservasi dari berbagai OTA (Traveloka, tiket.com, Agoda, Booking.com, dan Trip.com); Update harga, inventory, allotment, dan status kamar sesuai kondisi aktual; Mengelola rate plan, restriction, promo, dan campaign OTA; Memastikan harga, ketersediaan, dan informasi kamar di OTA sesuai; Monitoring payment OTA dan sinkronisasi Channel Manager.
Kualifikasi: Pendidikan SMK/D3/D4/S1 diutamakan jurusan Perhotelan, Pariwisata, Bisnis atau Pemasaran; Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang perhotelan, OTA, atau e-commerce; Memahami penggunaan OTA, dasar pengelolaan inventory dan harga kamar; Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets; Teliti, responsif, dan mampu bekerja dengan baik secara mandiri maupun tim; Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
Tanggung jawab
- Mengelola booking dan reservasi dari berbagai OTA (Traveloka, tiket.com, Agoda, Booking.com, dan Trip.com)
- Update harga, inventory, allotment, dan status kamar sesuai kondisi aktual
- Mengelola rate plan, restriction, promo, dan campaign OTA
- Memastikan harga, ketersediaan, dan informasi kamar di OTA sesuai
- Monitoring payment OTA dan sinkronisasi Channel Manager
Kualifikasi
- Pendidikan SMK/D3/D4/S1 diutamakan jurusan Perhotelan, Pariwisata, Bisnis atau Pemasaran
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang perhotelan, OTA, atau e-commerce
- Memahami penggunaan OTA, dasar pengelolaan inventory dan harga kamar
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets
- Teliti, responsif, dan mampu bekerja dengan baik secara mandiri maupun tim
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi