Desk Control Bank Milik Negara
NegosiasiFull-timeEntry-LevelD3
Deskripsi Pekerjaan
PT Infomedia Solusi Humanika (ISH), anak perusahaan PT Infomedia Nusantara (Telkom Grup), merupakan penyedia layanan Human Capital Services yang berdiri sejak 2012. Dengan jangkauan operasional di 420 kota dan mengelola lebih dari 28.000 karyawan, ISH berkomitmen memberikan solusi pengelolaan SDM terbaik bagi lebih dari 100 perusahaan di Indonesia.
Posisi Desk Control bertanggung jawab untuk memantau dan mengelola aktivitas agen contact center secara real-time. Peran ini mencakup pemantauan waktu kerja agen, pengelolaan waktu tunggu (AUX), serta penyusunan laporan analisis performa untuk memastikan kelancaran operasional dan efektivitas pelayanan kepada pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan Min D3
- Bisa berkomunikasi dengan baik
- Berpenampilan Rapih
- Bisa bekerja dengan tim
- Bersedia bekerja Shifting
- Public Communication
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola aktivitas agen contact center secara real-time
- Pemantauan waktu kerja agen
- Pengelolaan waktu tunggu (AUX)
- Pembuatan laporan analisis performa
- Memastikan kelancaran operasional dan efektivitas pelayanan kepada pelanggan
Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp
Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.
Cara Melamar
Informasi cara melamar untuk lowongan ini belum tersedia. Silakan cek kembali nanti atau jelajahi lowongan lain yang masih aktif.
FAQ
Pertanyaan Umum
Informasi tambahan seputar lowongan ini
Posisi yang ditawarkan adalah Desk Control Bank Milik Negara dengan tipe kerja Full-time.
Lokasi kerja berada di Serang, Banten.
Pendidikan minimum yang dibutuhkan adalah D3.
Informasi cara melamar untuk lowongan ini belum tersedia. Silakan cek kembali nanti atau jelajahi lowongan lain yang masih aktif.
Serupa
Lowongan Serupa
Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda
Bergabung
Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?
Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.