Desk Collection Specialist Tangerang Area

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK, Diploma, atau Sarjana dari jurusan apa pun
• Memiliki pengalaman kerja minimal 6 bulan sebagai Desk Collection
• Diutamakan staf (non-manajemen & non-supervisor) dengan spesialisasi lain yang relevan atau setara
• Pemahaman yang baik mengenai bisnis pembiayaan konsumen dan metodologi penagihan di Indonesia
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office
• Mampu beradaptasi dengan teknologi baru dalam pekerjaan
• Kemampuan yang dibutuhkan:
• Waktu Kerja: 6 hari kerja — Senin hingga Jumat: 09.00–17.00, Sabtu: 09.00–15.00
• Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel dan siap lembur bila diperlukan

Tanggung Jawab

• Bertanggung jawab untuk melakukan penagihan atas piutang yang tertunggak dari pelanggan atas nama perusahaan
• Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, melakukan persuasi, dan bernegosiasi mengenai ketentuan pembayaran
• Bekerja dalam lingkungan tim namun juga mampu bekerja secara mandiri untuk memenuhi target harian
• Melaksanakan tugas lainnya sesuai permintaan, arahan, atau penugasan