Deskripsi pekerjaan
-
Tanggung jawab: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pembayaran pinjaman nasabah; Menghubungi nasabah sebelum atau pada tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaran; Menghubungi nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaran; Meminimalkan kerugian akibat tunggakan pembayaran dan memaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan menegosiasikan tenggat waktu pelunasan atau rencana pembayaran dengan nasabah; Membantu nasabah dalam prosedur pembayaran dan menyediakan informasi yang diperlukan; Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan yang efektif; Mencatat setiap aktivitas billing di sistem billing.
Kualifikasi: Minimal lulusan SMA atau sederajat; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection di perusahaan Financial Technology (Lulusan baru di persilahkan); Menguasai produk-produk Microsoft Office, terutama Excel; Berorientasi pada pencapaian target; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Disiplin dan memiliki sikap yang baik; Memiliki keinginan untuk berkembang; Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
Tanggung jawab
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pembayaran pinjaman nasabah
- Menghubungi nasabah sebelum atau pada tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaran
- Menghubungi nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaran
- Meminimalkan kerugian akibat tunggakan pembayaran dan memaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan menegosiasikan tenggat waktu pelunasan atau rencana pembayaran dengan nasabah
- Membantu nasabah dalam prosedur pembayaran dan menyediakan informasi yang diperlukan
- Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan yang efektif
- Mencatat setiap aktivitas billing di sistem billing
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection di perusahaan Financial Technology (Lulusan baru di persilahkan)
- Menguasai produk-produk Microsoft Office, terutama Excel
- Berorientasi pada pencapaian target
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Disiplin dan memiliki sikap yang baik
- Memiliki keinginan untuk berkembang
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 5.396.761 – Rp 7.500.000 per month