Deskripsi pekerjaan
Posisi Dental Receptionist berperan sebagai garda terdepan dalam menyambut dan melayani pasien yang datang ke klinik dengan ramah, sopan, dan profesional. Anda bertanggung jawab penuh untuk mengelola komunikasi melalui telepon maupun WhatsApp, memberikan informasi yang jelas terkait jadwal dokter, jenis layanan yang tersedia, serta prosedur kunjungan kepada setiap pasien. Selain itu, peran ini mencakup pengelolaan data serta dokumen administrasi pasien secara akurat dan teratur. Anda juga akan berkoordinasi secara aktif dengan dokter gigi, terapis gigi, serta seluruh tim klinik guna memastikan kebutuhan pasien terpenuhi dengan baik, sehingga tercipta pengalaman kunjungan klinik yang positif.
Tanggung jawab: Melakukan proses registrasi dan administrasi pasien; Mengatur jadwal konsultasi dan kunjungan pasien; Melakukan konfirmasi dan reminder jadwal pasien; Mengelola pembayaran dan transaksi pasien sesuai prosedur klinik; Menjaga area front office tetap rapi dan nyaman.
Tanggung jawab
- Melakukan proses registrasi dan administrasi pasien
- Mengatur jadwal konsultasi dan kunjungan pasien
- Melakukan konfirmasi dan reminder jadwal pasien
- Mengelola pembayaran dan transaksi pasien sesuai prosedur klinik
- Menjaga area front office tetap rapi dan nyaman
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.250.000 – Rp 5.500.000 per month