Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan yang melakukan perbaikan unit. Anda akan menjadi wajah perusahaan di garis depan, memastikan setiap keluhan ditangani dengan baik dan hubungan dengan pelanggan tetap terjaga demi kepuasan maksimal. Selain kemampuan komunikasi, peran ini juga menuntut pemahaman teknis dasar terkait perangkat (printer dan laptop) serta kemampuan administratif untuk mendukung operasional harian di front desk.
Tanggung jawab: Memberikan pelayan yang baik dan ramah kepada pelanggan yang sedang melakukan perbaikan unit agar mencapai kepuasan pelanggan; Menanggani keluhan pelanggan; Menjaga hubungan baik dengan pelanggan; Melakukan penggecekkan printer dan laptop; Menguasai Software & Hardware secara Technical.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 semua jurusan; Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik; Mempunyai kepribadian yang baik; Dapat mengoperasikan komputer (Windows, Microsoft Office, Ms. Excel); Jujur, loyalitas, bertanggung jawab, disiplin, pekerja keras; Mampu bekerja team atau individu; Terbiasa bekerja dibawah tekanan; Mempunyai pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama; Berpenampilan rapih; Berdomisili di Jakarta & sekitarnya.
Tanggung jawab
- Memberikan pelayan yang baik dan ramah kepada pelanggan yang sedang melakukan perbaikan unit agar mencapai kepuasan pelanggan
- Menanggani keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan penggecekkan printer dan laptop
- Menguasai Software & Hardware secara Technical
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik
- Mempunyai kepribadian yang baik
- Dapat mengoperasikan komputer (Windows, Microsoft Office, Ms. Excel)
- Jujur, loyalitas, bertanggung jawab, disiplin, pekerja keras
- Mampu bekerja team atau individu
- Terbiasa bekerja dibawah tekanan
- Mempunyai pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
- Berpenampilan rapih
- Berdomisili di Jakarta & sekitarnya
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi