Deskripsi pekerjaan
Posisi Customer Service di XL Center Banjarmasin berperan sebagai garda terdepan dalam melayani pelanggan, baik melalui telepon maupun tatap muka langsung. Peran ini mencakup fungsi resepsionis, menjalin hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer), serta bertindak sebagai komunikator informasi layanan.
Tanggung jawab: Menjadi resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung; Mengorganisir administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan (80% Selling, 20% Service).
Tanggung jawab
- Menjadi resepsionis untuk menerima tamu
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai komunikator
- Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung
- Mengorganisir administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan (80% Selling, 20% Service)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.855.000 per month