Deskripsi pekerjaan

Gateway Denpasar merupakan penyedia layanan yang berfokus pada interaksi pelanggan. Posisi ini berperan sebagai garda terdepan dalam menangani berbagai pertanyaan, keluhan, serta kebutuhan informasi pelanggan. Tanggung jawab utama mencakup pengelolaan komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk chat, email, serta melayani pelanggan secara langsung (face-to-face) di lokasi Gateway Denpasar untuk memastikan kepuasan layanan.

Tanggung jawab: Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat, email, dan tatap muka.