Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang layanan telekomunikasi (XLSmart). Perusahaan berfokus pada penyediaan layanan pelanggan yang responsif dan profesional. Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertindak sebagai resepsionis, komunikator, dan petugas hubungan pelanggan. Anda bertanggung jawab melayani pelanggan baik melalui telepon maupun tatap muka langsung, mengorganisir administrasi, serta menjalankan KPI perusahaan dengan proporsi 80% penjualan dan 20% layanan.
Tanggung jawab: Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu; Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai Komunikator; Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung; Mengorganisir Administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (80% Selling, 20% Service).
Tanggung jawab
- Menjadi Resepsionis untuk Menerima Tamu
- Menjalin Hubungan yang Baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai Komunikator
- Melayani Pelanggan Melalui Telepon Maupun Bertatap Muka Langsung
- Mengorganisir Administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (80% Selling, 20% Service)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 3.856.000 – Rp 5.500.000 per month
- Batas lamaran
- 06 November 2026