Deskripsi pekerjaan
PT. PrimaGraphia Digital adalah perusahaan digital printing yang sedang berkembang pesat dan fokus pada kualitas serta kepuasan pelanggan.
Tanggung jawab: Merespons pertanyaan, konsultasi produk, dan pesanan pelanggan melalui WhatsApp, email, dan marketplace dengan cepat dan ramah; Mengedukasi pelanggan mengenai jenis bahan cetak, ukuran, dan opsi finishing; Memeriksa kelayakan file desain awal dari pelanggan (resolusi, format warna CMYK, ukuran) sebelum diteruskan ke tim produksi; Membuat nota penjualan, invoice , dan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk bagian produksi; Memantau status pesanan dan berkoordinasi dengan tim produksi serta kurir ekspedisi.
Kualifikasi: Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (jurusan Multimedia atau Desain Grafis lebih disukai); Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai CS Online atau di industri percetakan (lulusan baru dengan kemampuan yang sesuai dipersilakan melamar); Kemampuan Teknis: Menguasai operasional komputer, Microsoft Office, dan paham dasar penggunaan software desain (Adobe Photoshop/CorelDRAW/Illustrator) untuk cek file; Keterampilan Interpersonal: Komunikatif, sabar, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan target waktu ( deadline ); Kelebihan Tambahan: Memiliki pengalaman handle klien serta paham produk digital printing.
Benefit: Gaji pokok bulanan; Bonus/Insentif berdasarkan pencapaian target omzet toko; Tunjangan BPJS TK; Lingkungan kerja yang kasual dan suportif.
Tanggung jawab
- Merespons pertanyaan, konsultasi produk, dan pesanan pelanggan melalui WhatsApp, email, dan marketplace dengan cepat dan ramah
- Mengedukasi pelanggan mengenai jenis bahan cetak, ukuran, dan opsi finishing
- Memeriksa kelayakan file desain awal dari pelanggan (resolusi, format warna CMYK, ukuran) sebelum diteruskan ke tim produksi
- Membuat nota penjualan, invoice , dan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk bagian produksi
- Memantau status pesanan dan berkoordinasi dengan tim produksi serta kurir ekspedisi
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (jurusan Multimedia atau Desain Grafis lebih disukai)
- Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai CS Online atau di industri percetakan (lulusan baru dengan kemampuan yang sesuai dipersilakan melamar)
- Kemampuan Teknis: Menguasai operasional komputer, Microsoft Office, dan paham dasar penggunaan software desain (Adobe Photoshop/CorelDRAW/Illustrator) untuk cek file
- Keterampilan Interpersonal: Komunikatif, sabar, teliti, dan mampu bekerja di bawah tekanan target waktu ( deadline )
- Kelebihan Tambahan: Memiliki pengalaman handle klien serta paham produk digital printing
Benefit
- Gaji pokok bulanan
- Bonus/Insentif berdasarkan pencapaian target omzet toko
- Tunjangan BPJS TK
- Lingkungan kerja yang kasual dan suportif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 3.800.000 – Rp 4.200.000 per month