Customer Relationship Officer

Job Descriptions Menangani komunikasi dengan calon peserta dan peserta aktif melalui WhatsApp, telepon, dan media lainnya. Memberikan informasi program pelatihan secara jelas dan profesional.

Melakukan follow up prospek dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Membantu proses pendaftaran, administrasi peserta, dan update database. Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan solusi yang tepat.

Job Requirements Pendidikan minimal S1 dengan IPK minimal 3.2 Mahir menggunakan Spreadsheet (GSheet/Excel).

Berpengalaman di bidang customer service, sales, atau administrasi menjadi nilai tambah. Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan target. Memiliki kemampuan problem solving dan teamwork yang baik.

Job Benefits Work in Positive Environment Development Training for Team