Deskripsi pekerjaan
Crew Outlet Mie Gacoan memegang peranan penting dalam menyajikan pengalaman kuliner terbaik bagi setiap pelanggan yang berkunjung ke gerai. Anda bertugas melayani pelanggan secara ramah, cepat, sopan, dan profesional mulai dari penyambutan hingga pemrosesan pesanan sesuai dengan prosedur operasional standar yang berlaku. Selain pelayanan pelanggan front-office, peran ini juga mencakup penyiapan makanan dan minuman sesuai standar kualitas Mie Gacoan, menjaga kebersihan area dapur, kasir, dan ruang makan, serta melakukan penataan dan pengelolaan bahan baku secara berkala. Bekerja sama secara solid dengan seluruh anggota tim dalam sistem shift menjadi kunci utama kelancaran operasional outlet setiap harinya.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, sopan, dan profesional; Menerima dan memproses pesanan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku; Menyiapkan makanan dan minuman sesuai standar operasional (SOP) Mie Gacoan; Memastikan kualitas, rasa, kebersihan, dan penyajian produk tetap sesuai standar; Menjaga kebersihan area dapur, kasir, meja, kursi, dan area outlet; Melakukan persiapan bahan dan kebutuhan operasional outlet sebelum jam operasional; Membantu proses kasir dan pembayaran pelanggan sesuai prosedur; Melakukan pengecekan ketersediaan bahan baku dan perlengkapan operasional; Membantu proses penerimaan, penyimpanan, dan penataan bahan baku; Menjaga kerapian serta kebersihan diri dan lingkungan kerja; Membantu menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan baik; Bekerja sama dengan seluruh tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar; Melaksanakan tugas lainnya sesuai arahan Leader/Manager Outlet; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur; Mematuhi seluruh peraturan, SOP, serta standar pelayanan yang berlaku di Mie Gacoan.
Kualifikasi: Tanpa Pengalaman Bekerja; Pendidikan minimal SMA/SMK; Usia antara 18 hingga 30 tahun; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur; Terima kandidat tanpa foto diri.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, sopan, dan profesional
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku
- Menyiapkan makanan dan minuman sesuai standar operasional (SOP) Mie Gacoan
- Memastikan kualitas, rasa, kebersihan, dan penyajian produk tetap sesuai standar
- Menjaga kebersihan area dapur, kasir, meja, kursi, dan area outlet
- Melakukan persiapan bahan dan kebutuhan operasional outlet sebelum jam operasional
- Membantu proses kasir dan pembayaran pelanggan sesuai prosedur
- Melakukan pengecekan ketersediaan bahan baku dan perlengkapan operasional
- Membantu proses penerimaan, penyimpanan, dan penataan bahan baku
- Menjaga kerapian serta kebersihan diri dan lingkungan kerja
- Membantu menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan baik
- Bekerja sama dengan seluruh tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar
- Melaksanakan tugas lainnya sesuai arahan Leader/Manager Outlet
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Mematuhi seluruh peraturan, SOP, serta standar pelayanan yang berlaku di Mie Gacoan
Kualifikasi
- Tanpa Pengalaman Bekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia antara 18 hingga 30 tahun
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Terima kandidat tanpa foto diri
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi