Deskripsi pekerjaan
Kesempatan Kami mencari Crew Outlet yang bersemangat dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di PT Mitra Bali Sukses (Mie Gacoan) di Metro, Lampung. Sebagai Crew Outlet, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan yang luar biasa dan memastikan kepuasan setiap tamu. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis, dengan peluang untuk mengembangkan keterampilan layanan pelanggan Anda. Pekerjaan ini bersifat kontrak dan memerlukan kehadiran di lokasi kami di Metro, Lampung.
Tanggung jawab: Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan efisien di setiap interaksi; Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat serta memberikan rekomendasi yang sesuai dengan preferensi pelanggan; Menyajikan hidangan dan minuman sesuai dengan standar kualitas dan presentasi yang telah ditetapkan; Memastikan area kerja tetap bersih, terorganisir, dan mematuhi standar kebersihan dan keselamatan; Menangani transaksi pembayaran dengan cermat dan akurat menggunakan sistem kasir; Merespons pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan empati serta menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional; Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar; Menjaga inventaris dan melaporkan kebutuhan perlengkapan atau stok kepada manajemen; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Pendidikan minimal SMA atau setara dengan pengalaman kerja yang relevan di bidang perhotelan atau pelayanan; Pengalaman sebagai crew outlet atau posisi serupa di restoran, kafe, atau industri perhotelan; Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah; Sikap positif, ramah, dan profesional dengan fokus pada kepuasan pelanggan; Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis; Keterampilan manajemen waktu yang baik dengan kemampuan menangani multiple tasks; Penampilan rapi dan mematuhi standar dress code perusahaan; Pengalaman menggunakan sistem kasir atau point of sale akan menjadi keuntungan tambahan; Manfaat Utama Perusahaan; Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pariwisata; Pelatihan awal untuk memastikan Anda siap memberikan layanan terbaik; Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi yang lebih senior dalam organisasi kami; Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang solid; Kesempatan untuk bekerja dengan brand terkemuka yang dikenal dengan kualitas dan layanan unggulannya; Paket benefit yang disesuaikan dengan jenis kontrak kerja; Tentang Kami PT Mitra Bali Sukses mengelola Mie Gacoan, sebuah brand restoran yang terus berkembang pesat di industri perhotelan dan pariwisata Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang memorable kepada setiap pelanggan kami mel; Lamar Sekarang Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim kami dan memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap pelanggan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Crew Outlet ini. Lamar sekarang dan mulai perjalanan karir Anda bersama PT Mitra Bali.
Tanggung jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan efisien di setiap interaksi
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat serta memberikan rekomendasi yang sesuai dengan preferensi pelanggan
- Menyajikan hidangan dan minuman sesuai dengan standar kualitas dan presentasi yang telah ditetapkan
- Memastikan area kerja tetap bersih, terorganisir, dan mematuhi standar kebersihan dan keselamatan
- Menangani transaksi pembayaran dengan cermat dan akurat menggunakan sistem kasir
- Merespons pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan empati serta menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional
- Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar
- Menjaga inventaris dan melaporkan kebutuhan perlengkapan atau stok kepada manajemen
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA atau setara dengan pengalaman kerja yang relevan di bidang perhotelan atau pelayanan
- Pengalaman sebagai crew outlet atau posisi serupa di restoran, kafe, atau industri perhotelan
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar akan menjadi nilai tambah
- Sikap positif, ramah, dan profesional dengan fokus pada kepuasan pelanggan
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Keterampilan manajemen waktu yang baik dengan kemampuan menangani multiple tasks
- Penampilan rapi dan mematuhi standar dress code perusahaan
- Pengalaman menggunakan sistem kasir atau point of sale akan menjadi keuntungan tambahan
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pariwisata
- Pelatihan awal untuk memastikan Anda siap memberikan layanan terbaik
- Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi yang lebih senior dalam organisasi kami
- Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang solid
- Kesempatan untuk bekerja dengan brand terkemuka yang dikenal dengan kualitas dan layanan unggulannya
- Paket benefit yang disesuaikan dengan jenis kontrak kerja
- Tentang Kami PT Mitra Bali Sukses mengelola Mie Gacoan, sebuah brand restoran yang terus berkembang pesat di industri perhotelan dan pariwisata Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang memorable kepada setiap pelanggan kami mel
- Lamar Sekarang Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim kami dan memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap pelanggan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Crew Outlet ini. Lamar sekarang dan mulai perjalanan karir Anda bersama PT Mitra Bali
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi