Deskripsi pekerjaan
Mie Gacoan merupakan jaringan restoran yang berkembang pesat dengan fokus pada penyajian produk makanan berkualitas. Sebagai Crew Outlet, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan di gerai Mie Gacoan Lampung Metro. Peran ini melibatkan berbagai tugas operasional harian, mulai dari pelayanan pelanggan, penyiapan produk sesuai standar kualitas perusahaan, hingga menjaga kebersihan area kerja. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif untuk memastikan operasional outlet berjalan dengan efisien dan target penjualan tercapai.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional untuk memastikan pengalaman berbelanja yang positif; Mengambil pesanan dengan akurat, mencatat preferensi khusus, dan memproses pembayaran dengan cepat; Menyiapkan produk sesuai standar kualitas Gacoan untuk memastikan konsistensi rasa dan penyajian; Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja (kasir, dapur, area publik) sesuai protokol perusahaan; Membantu mengelola inventaris dan melaporkan kebutuhan stok kepada supervisor; Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan tugas harian dan mencapai target penjualan; Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang tepat; Mengikuti semua prosedur keselamatan dan kesehatan kerja perusahaan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA atau sederajat; Memiliki pengalaman kerja di industri ritel, food service, atau restoran (pengalaman minimal 1 tahun diutamakan); Diutamakan berdomisili di sekitar lokasi Mie Gacoan Lampung Metro; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam melayani pelanggan; Mampu bekerja dalam tim dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis; Memiliki kemauan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan; Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas; Siap bekerja dengan sistem shift dan tersedia pada hari libur jika diperlukan; Tidak memiliki catatan kriminal yang serius.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional untuk memastikan pengalaman berbelanja yang positif
- Mengambil pesanan dengan akurat, mencatat preferensi khusus, dan memproses pembayaran dengan cepat
- Menyiapkan produk sesuai standar kualitas Gacoan untuk memastikan konsistensi rasa dan penyajian
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja (kasir, dapur, area publik) sesuai protokol perusahaan
- Membantu mengelola inventaris dan melaporkan kebutuhan stok kepada supervisor
- Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan tugas harian dan mencapai target penjualan
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang tepat
- Mengikuti semua prosedur keselamatan dan kesehatan kerja perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat
- Memiliki pengalaman kerja di industri ritel, food service, atau restoran (pengalaman minimal 1 tahun diutamakan)
- Diutamakan berdomisili di sekitar lokasi Mie Gacoan Lampung Metro
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis
- Memiliki kemauan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas
- Siap bekerja dengan sistem shift dan tersedia pada hari libur jika diperlukan
- Tidak memiliki catatan kriminal yang serius
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi