Memuat lowongan

Menyiapkan informasi terbaru...

Credit Retention Officer

PT Mitra Solusi Lelang Jawa Barat, Jawa Barat

Deskripsi pekerjaan

Perusahaan ini bergerak di industri multifinance yang berfokus pada layanan pembiayaan konsumen. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang tepat bagi nasabah melalui proses yang efisien dan transparan. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola retensi pelanggan melalui penawaran produk pembiayaan kepada nasabah existing. Petugas akan memproses aplikasi kredit, melakukan verifikasi dokumen, serta melakukan survei lapangan jika diperlukan. Selain itu, peran ini mencakup pemantauan progres aplikasi kredit, menjaga hubungan baik dengan dealer dan konsumen, serta memastikan data pelanggan selalu diperbarui dalam sistem.

Tanggung jawab: Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan; Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order); Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data; Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku; Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen; Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah; Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah; Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target; Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Tanggung jawab

  • Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan
  • Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)
  • Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data
  • Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku
  • Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen
  • Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah
  • Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah
  • Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
  • Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Contract
Pendidikan
D3
Gaji
Rp 3.316.191 – Rp 3.616.191 per month

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya