Deskripsi pekerjaan
Sebagai petugas penagihan, Anda bertanggung jawab atas aktivitas penagihan harian untuk mengurangi tingkat tunggakan melalui komunikasi yang efektif, keterampilan negosiasi, dan pengambilan keputusan yang tepat. Anda akan bekerja di lingkungan pusat kontak yang dinamis. Tugas utama meliputi menjalin hubungan dengan pelanggan melalui telepon dan email untuk menyelesaikan masalah tunggakan pembayaran. Anda diharapkan mampu menegosiasikan hasil yang layak secara komersial dengan penuh percaya diri, sambil tetap mematuhi Pedoman Penagihan Utang dan proses internal perusahaan.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi