Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola unit pelaporan dan analitik koleksi, serta pengembangan strategi dan proses baik dari sisi alur kerja maupun solusi sistem. Anda akan berperan dalam menganalisis data koleksi untuk memberikan rekomendasi perbaikan dengan mempertimbangkan analisis biaya, manfaat, dan dampak. Anda akan meninjau proses koleksi secara makro namun tetap memperhatikan detail setiap urutan. Tugas lainnya meliputi pengawasan dasbor metrik koleksi, melakukan analisis serial dan ad-hoc, serta berkolaborasi dengan tim Risk, Fraud, dan Product. Anda diharapkan mampu merumuskan strategi koleksi yang dapat diimplementasikan menjadi langkah nyata.
Tanggung jawab: Mengelola unit pelaporan, analitik, strategi, dan pengembangan proses koleksi; Menganalisis data koleksi menjadi rekomendasi perbaikan; Meninjau proses koleksi secara menyeluruh; Mengawasi dasbor metrik koleksi untuk monitoring dan analitik; Melakukan analisis serial dan ad-hoc serta berkolaborasi dengan tim Risk-Fraud-Product; Merumuskan strategi dan proses koleksi menjadi langkah yang dapat ditindaklanjuti; Mengelola proyek koleksi menggunakan pendekatan manajemen proyek standar; Bekerja sama dengan tim Data Analytics dan Product Manager untuk pengembangan produk koleksi; Memastikan perubahan proses koleksi diperbarui dalam Change Management & SOP.
Kualifikasi: Minimal 7 tahun pengalaman kerja, dengan minimal 3 tahun di posisi manajerial di industri keuangan (Perbankan/Multifinance/Fintech/Asuransi); Pendidikan minimal S1 Data Science/IT/Manajemen (S2 menjadi nilai tambah); Keahlian dalam bidang Collection; keahlian di bidang Risk dan Fraud menjadi nilai tambah; Pemahaman baik mengenai regulasi jasa keuangan; Pengetahuan luar biasa dalam Strategic & Process Development dan area MIS; Pengalaman teknis dalam data mining dan analisis dataset besar menggunakan SQL; Memiliki pengetahuan Tableau (nilai tambah); Pemahaman menengah mengenai penggunaan AI dalam tugas harian; Familiar dengan dokumentasi proses dan manajemen proyek (full cycle); Pembelajar cepat dan mampu beradaptasi dengan industri Lending; Keterampilan manajemen orang yang kuat; Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tertulis.
Tanggung jawab
- Mengelola unit pelaporan, analitik, strategi, dan pengembangan proses koleksi
- Menganalisis data koleksi menjadi rekomendasi perbaikan
- Meninjau proses koleksi secara menyeluruh
- Mengawasi dasbor metrik koleksi untuk monitoring dan analitik
- Melakukan analisis serial dan ad-hoc serta berkolaborasi dengan tim Risk-Fraud-Product
- Merumuskan strategi dan proses koleksi menjadi langkah yang dapat ditindaklanjuti
- Mengelola proyek koleksi menggunakan pendekatan manajemen proyek standar
- Bekerja sama dengan tim Data Analytics dan Product Manager untuk pengembangan produk koleksi
- Memastikan perubahan proses koleksi diperbarui dalam Change Management & SOP
Kualifikasi
- Minimal 7 tahun pengalaman kerja, dengan minimal 3 tahun di posisi manajerial di industri keuangan (Perbankan/Multifinance/Fintech/Asuransi)
- Pendidikan minimal S1 Data Science/IT/Manajemen (S2 menjadi nilai tambah)
- Keahlian dalam bidang Collection; keahlian di bidang Risk dan Fraud menjadi nilai tambah
- Pemahaman baik mengenai regulasi jasa keuangan
- Pengetahuan luar biasa dalam Strategic & Process Development dan area MIS
- Pengalaman teknis dalam data mining dan analisis dataset besar menggunakan SQL
- Memiliki pengetahuan Tableau (nilai tambah)
- Pemahaman menengah mengenai penggunaan AI dalam tugas harian
- Familiar dengan dokumentasi proses dan manajemen proyek (full cycle)
- Pembelajar cepat dan mampu beradaptasi dengan industri Lending
- Keterampilan manajemen orang yang kuat
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tertulis
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 25 Oktober 2027